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盘点人力资源管理的八大方法

人力资源管理,既面对个体,又面对群体。前者自不必多言,后者却要有所说法。面对群体,就意味着服从一些统计规则,或大数法则。不论这些规则或法则来自严谨的学术理论,还是人力资源管理实践,皆有其道理。接下来,一起来看看吧。

  管理学中,有著名的8020原则,又称为二八律,含义众所周知。但二八律有些时候不够灵活,更像是二分法,人力资源实践中则可以略做改动,使之成为271原则,成为更为中庸也更为灵活的三分法。


  从经验上看,271原则几乎可以应用到人力资源管理的方方面面,比如:


  一、职位设置


  20%的职位是关键职位,对于企业的优秀绩效具有决定性意义,这些职位的员工必须要达到100分甚至更高的绩效;70%则是大众职位,保证良好,争取80分,90分,最高100即可;后10%的职位则考虑动态管理,诸如撤并或调整。


  二、员工群体和员工保留


  20%是明星,70%是骨干,10%是问题。这个分类法似乎要归功于杰克·韦尔奇,他创造了员工考核分类的271法。对20%的明星员工务必创造条件保留,70%的骨干员工可以完善制度体系来保留,10%的问题员工则视情况而定。


  三、动态用人


  20%职位的人员可以内部竞聘;70%职务的人员可以对外招聘,10%则从外部引入风险偏好者,高收入严格考核,完不成则可解聘。


  四、个人绩效任务


  20%属于价值点,要给予高度关注和监控,70%属于日常、例行、基本工作,保证完成即无大碍;10%则考虑是否有必要重复去做。


  五、薪酬


  20%的薪酬来自于绩效,70%来自于职位,10%来自于人的加分项目。


  六、领导力培养


  20%来自培训和学习,70%来自管理实践,特别是一线的管理实践,10%来自其他因素。


  七、销售绩效


  20%来自于70%的销售人员,70%来自于20%的销售高手,10%则很能是不容易分割,比如交叉销售,或者附带销售,或者二次开发,或者团队联合等等。


  八、核心能力


  20%为公司级,但却具有70%的重要性,70%为专业序列或大部门级,10%为个人提升所需。


  这样例子可以举出很多。人力资管理中有很多情形并不容易直接两分,用三分法可以化复杂为简单,便于把握重点,把握关键。

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