渠道创新：第一家街铺店更注重顾客体验与互动
周大福一直与长沙各大百货卖场保持亲密关系，几乎在任何一家百货卖场都能找到周大福专柜，但3月14日白色情人节，周大福在渠道策略上进行首次调整，开出其在长沙市区的第一家临街店铺。“街铺店在湖南其它的地级市尤其是县级市场还是比较多的，但在长沙还是第一家，”周大福湖南地区高级经理高珺女士表示，与开在百货卖场里面的专柜不同的是，这家街铺店定位更加时尚和年轻，更注重顾客的体验和互动，是周大福发展O2O模式的开始。
周大福目前在湘门店数量已达75家，包括直营店和加盟店，在长沙市场则一直以店中店的方式进行，长沙专柜已有20家。作为长沙市区的第一家临街店铺，面积在180平米，产品陈列与在传统百货卖场内的店中店也会略有不同，价格和款式将会更贴近年轻人，更时尚也更实惠。
选址：抢占五一商圈黄金地段 瞄准年轻消费群
周大福这家街铺店位于长沙最繁华的五一商圈，也是各大珠宝品牌抢占的风水宝地。该店铺前身就是老凤祥，以此为中心100米半径范围内有世纪情黄金珠宝卖场，张万福珠宝、克徕帝、玛丽莱、明牌，再远一点还有克拉海洋。由于这里是长沙人气最旺，年轻人出入最多的地带，这些珠宝卖场均以时尚、低价吸引年轻消费者，同时价格战也打得很厉害。
对此，周大福湖南地区负责人高珺女士表示，“周大福一直是珠宝卖场里面比较规范，是行业的翘楚，一向把自己的品牌名誉看得很重，所以周大福在这里开这家街铺店会对周边的珠宝卖场起到行业引导和规范的作用，这将更有利于良好市场氛围的形成”。
竞争：不打价格战 品质才是顾客首选
对于价格战，高珺女士认为，周大福不打价格战。“任何珠宝都是一份奢侈品，是一份心意的体现，质量和品质应该是首选。周大福之所以选择在司门口这个年轻人聚集地开街铺店，目的在于培养年轻顾客，让他们的第一份珠宝礼物就选择有品质的周大福”。
同时，高俊女士表示，街铺店将是未来周大福的发展趋势，今年预计将开2-3家左右，“街铺店面积更大，对于品牌而言有更多自主权，同时也能与消费者贴得更近”。2013年周大福湖南地区的销售额在16亿左右，每年以20%-30%速度增幅。
新品：时尚首饰“陶瓷造”
同时，在白色情人节当天，周大福还推出全新的“指间黑白时尚乐章”陶瓷系列首饰，瞄准年轻消费群。
高珺介绍，陶瓷首饰需要经过比其他珠宝首饰更为复杂严谨的制作过程，光是陶胚烧制需至少经过长达1个月的时间，然后才是陶瓷与贵金属的结合、人工打磨、高温烧焊、精密镶嵌、抛光打磨、电金水电镀、清洗整理、烘干等复杂的工艺。
此系列运用与钻石硬度等级相当的高科技精密陶瓷，再经过精细的镶嵌加工工艺，制成超凡卓越的时尚首饰。精密陶瓷采用高纯度无机材料，严格控制配料运用特定工艺烧制成，不易刮伤不氧化，具有坚硬、耐磨、耐压、耐高温、耐酸、耐碱等优良特性，利用钻石粉末抛光磨亮的技术使陶瓷首饰如金属般耀眼。价格也从1000元到5000元不等。
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