在2014博鳌亚洲论坛年会开幕式上,国务院总理李克强发表主题演讲并提出,“亚洲经济的命运取决于改革创新和结构调整。各国要顺应全球新技术革命大趋势,推动以绿色能源环保、互联网等为重要内容的‘新经济’发展,提升产业和经济竞争力。”可以看出,互联网对经济发展的助推作用再次获得肯定,并被寄予厚望。
4月9日,在一场主题为“转型、创新、升级——探寻消费增长‘新丝路’”的博鳌夜话互动中,腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义与诺贝尔经济学奖得主、纽约大学教授迈克尔·斯宾塞(Michael Spence)、尼尔森 CEO马祺(Mitch Barns)、联合利华董事长迈克·泰斯库(Michael Treschow)、可口可乐大中华区董事长鲁大卫(David Gordon Brooks)、蒙牛集团副总裁Jesper Fournaise Colding、安佰深股权投资集团全球合伙人及大中华区总裁张曦轲等国际国内精英人士一起探讨了如何推动中国的内需增长,尤其是互联网在未来数字经济增长中的角色界定以及发展趋势。
刘胜义表示,互联网和移动互联网可以促进中国的新型城镇化发展,从而为经济增长贡献更多的力量,助力“中国梦”的实现。互联网作为拉动中国数字经济增长的重要引擎,正引领中国数字经济走向更加快速和良性的发展轨道。
数字经济成城镇化消费升级重要领域
“中国正在经历史无前例的大规模的城镇化,每年从农村走向城镇的人口有1000万左右”,对话中,张曦轲表示,要实现真正的城镇化可能要实现两个重大跨越。第一个跨越是从土地的城镇化变成人的城镇化,要把农村的人口真正变成城镇的人口,享有同等的城镇保障和待遇。第二个跨越是把新的城镇人口变成真正的消费者。这1000万人口的背后蕴藏着巨大的消费能量,把这些新城镇人口变成真正意义上的消费者意义重大。
马祺(Mitch Barns)也指出,对于企业来说,中国的家庭消费增长将是一个大的机会。人口结构变化将在中国未来的消费增长中占据重要地位。
对此,刘胜义现场分享了一组数据——波士顿咨询公司的一份调研报告显示,到2016年,G20(二十国集团)的数字经济规模将达到4.2万亿美元。刘胜义认为,在中国,数字经济的概念还没有得到广泛的讨论,但中国有6亿网民、10亿手机用户,包括5亿智能手机用户,数字经济的发展潜力巨大。互联网可以给消费者普及更多的消费文化,创造更多的消费意愿,能够帮助充分挖掘和激发城镇化过程中产生的新消费群体的消费力,有助于促进新型城镇化发展和建设,对整个经济增长、实现“中国梦”将扮演更重要的角色。
可以说,在整个世界的经济格局发生深刻变化的同时,数字经济创造了一个企业与消费者共赢的市场环境,将成为中国经济增长和消费升级的重要领域。{page_break}
互联网重塑经济市场格局
近年来,建立在电子商务、即时通讯、搜索引擎和网络游戏之上的互联网经济一直保持高速增长,并进一步影响中国的经济形势。数据显示,2013中国网络经济整体规模已达6004.1亿元,同比增50.9%。根据波士顿咨询预测,到2016年,互联网经济对于中国GDP的贡献将达到6.9%,仅次于英国和韩国。
毫无疑问,互联网作为一个媒体、平台和渠道,它正在为人类塑造一个全新的数据驱动的商业生态。以电子商务为例,它不仅是为网民带来了更便利的体验,更消除了地域界限,创造了更加平等的消费渠道;同时成为零售业发展的重要拉动力量,并为出版、服装、家电等制造业带来渠道电子化的变革。刘胜义认为,伴随O2O(online to offline,线上到线下)模式的不断成熟,整个市场将创造更多就业,孕育更多的创新。
互联网带来的革新远不止此,网络消费者已经成为消费升级和消费转型的先行者,并主导市场格局的创新,他们的消费意愿和消费力都更强,据此兴起的网络消费推荐功能必将盘活越来越大的市场,未来的长尾市场将更为活跃。
鲁大卫表示,中产消费群体正从“个人”及“社会整体”两大层面对消费行为产生影响,他们更重视产品的安全性和品质,并乐于通过各大网络平台对企业的产品和服务给予评价,同时善于借助互联网分享消费经验,一个全新的消费信用体系正在建立和完善。
而移动互联网让服务商和消费者、生产制造商和消费者更加直接地对接在一块。厂商和服务商可以如此之近地接触消费者,这是前所未有的,消费者的喜好、反馈可以快速地通过网络来反映,企业也可以以最快的速度对市场做出反应、制定新的战略并加以实施。未来,只有把消费者的意见整合到价值链中的企业才会胜出。
中国数字经济发展趋势下的企业应对
面对前所未有的大变局,如博鳌亚洲论坛秘书长周文重所说,2014年亚洲和新兴经济体将处于改革的关键时期。中国正处于构建“新商业文明”的重要阶段。
刘胜义表示,应该把互联网看作是一种机遇,一种把新的科学技术用于提升我们自己的契机,从这个角度来讲,互联网带来的不是冲击,而是更多的想象空间。
随着新一代消费群体的兴起,他们的消费行为和消费习惯全面受到信息化影响,沟通和资讯接触渠道的转变,使他们对资讯内容呈现的富化程度有更高的追求,这也要求企业在战略层面必须建立起强有力的价值定位,并且通过内部组织架构来贯彻这种营销定位,以灵活应对层出不穷的新需求。而对新互联网技术的应用,则是实现这些战略的关键。刘胜义认为,企业未来必须要具备更强的数据思维,通过对用户数据的分析,洞察用户的消费习惯,去发现用户新的需求,通过用户过往的消费历史,创造更多的消费需求。
品牌将不再是一个企业可以“重金打造”的名词,而是真正由消费者的信任投票构筑起来的立体形象。刘胜义提出建议,对于企业来讲,在创造可观利润的同时,更应注意企业的社会责任以及价值导向。在未来的市场发展过程中,企业不能只是追求更大的市场份额,而是要想想如何提高收入的质量,以诚信为本,才能让企业真正可持续发展。
提到对未来中国经济市场发展的展望,张曦轲提出希望“未来十年中国将成为一个更加城市化的社会,会有更多像腾讯、联想这样很好的大公司,中国也会拥抱很多新的东西、新的产品、新的经验。未来更现代化、城市化的年轻一代将崛起,对于经济及消费增长他们会有非常大的牵引能力。”刘胜义也表示希望社会能够更加平等,消费者群体更加开放,企业更加创新,这恰好是互联网非常重要的特征,在互联网和移动互联网的推动下,我们应该有足够的热情,推动开放、平等和创新,让社会变得更好。
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