踉跄走过前三个月,传统零售业增长却还未回暖。二季度开端,零售额依旧出现同比负增长情况,下降幅度直逼1-2月。惨烈的局面让传统零售商开始密集上线营销活动,过去不被重视的母亲节、儿童节等也成为商家冲高业绩的筹码。
持续下降
中华全国商业信息中心统计数据显示,今年4月,全国50家重点大型零售企业零售额同比下降7%,是继1-2月零售额同比负增长后,再次出现零售额同比下降,并且下降幅度要明显超过1-2月。
其中,过去强势拉动业绩的黄金(黄金专卖店)珠宝品类降幅尤为明显,全国50家重点大型零售企业金银珠宝类商品零售额相比上年同期大幅下降48.2%,降幅相比3月高出34.6%。化妆品销售也出现下滑,零售额同比下降6.9%,相比3月下降28.4%。在被调查的企业中,有超过85%的企业4月销售低于3月,且降幅超过10%的企业占比达到80%。
从上市百货的一季度财报中也能体现出整个零售业的不景气。根据iFinD数据,申银万国百货业21家上市公司中,14家企业一季度营收现负增长局面,13家企业净利也开始负增长。受业绩压制,原本有扩张计划的广百百货、广州友谊等也放缓了开店节奏。为刺激销售,各大百货企业拿出促销的杀手锏,这也导致9家百货一季度销售毛利率下滑。
密推活动
为提振业绩,传统零售业往年的夏季促销早已提前开打。北京(京专卖店)apm副推广经理张晓阳表示,从前年开始,夏季促销就已从8月提前至6月。今年,夏季促销预计还将在6月打响不会延后。
由于二季度属于节日空档期,传统零售商开始通过密集的活动吸引客流,刺激销售。据张晓阳介绍,北京apm将通过零售商与餐饮品牌异业联动的方式,刺激消费者购物。商场会给在零售商户内消费的顾客“美食护照”或餐券,让消费者获得一道免费菜品等。消费者在获得免赠菜品时还会附加点其他菜,这对餐饮商户来说也是一种拉动。此前,北京apm还将同期联合多个鞋品牌推出“鞋履奇缘”活动。张晓阳表示,由于去年Nike撤店商场调整,业绩受到影响。今年同期商场调整结束,大量新品牌和餐饮品牌基本到位,商场业绩有大幅提高。
前不久,百只哆啦A梦玩偶的到访让朝阳(朝阳专卖店)大悦城的客流、销售再创新高。乘胜追击,朝阳大悦城推广部副总监文娟表示,商场会提前一个星期预热6月1日将开展的“气球节”活动。今年的儿童节会比较特别,不仅针对儿童、家庭客群,商场也将此视为业绩“冲高点”。文娟表示,去年“气球节”活动破了开业时的客流纪录,今年商场也会抓住这个机会推出最大的买赠活动。预计客流将有11万-12万人,销售额也将大幅提升。
拐点难现
不景气的零售环境让商场开始通过各类方式博取消费者眼球。昔日销售商品为主的传统商场已变成了秀场、剧场、游乐场。在购物中心由于业态和商户组合多元,可利用的活动面积广阔,密集的营销活动对客流与销售拉动明显。不过面积相对局促的百货店谈及业绩拐点变得不那么容易。
消费者对于百货店惯用的拉长战线和促销策略开始变得麻木,同时,促销折损了商品毛利率,对销售额拉动变得有限。 在业界看来,相比于七八月的销售淡季,二季度属于行业的相对淡季,业绩增长亮点较少,拐点难以明确。业内人士分析认为,去年,受黄金珠宝的强势拉动对销售额提升明显,但今年已脱离高速增长轨道的黄金珠宝出现疲软,对整体销售的贡献不够乐观。
对于百货业来说,服装鞋帽的销售低迷状态仍难挣脱,这一板块的拉动作用暂未恢复,不能成为助增长的主要推动力。从短期来看,市场对于企业全渠道的转型变革并不敏感,传统零售企业二季度业绩反弹机会较小。
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