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阿里巴巴携手龙湖购物中心O2O模式首发西南

中国O2O市场的领头羊阿里巴巴,如今正在跟国内著名的商业地产开发及运营商—龙湖开展战略合作,其首次合作的项目,将登陆西南商业重镇成都—这座城市既是阿里巴巴在西部地区的重要基地,也是龙湖全国商业战略的重要市场,目前已有4个购物中心落户于此,数量仅次于龙湖的“大本营”重庆。

  5月31日~6月2日,一场名为“成都淘宝生活节”的活动在成都龙湖北城天街展开,据了解,这场由阿里淘宝平台携手龙湖北城天街联袂举办的大型活动,将首次打通线上线下购物通道,将时下流行的O2O消费体验第一次运用到成都乃至西南的大型购物中心。


  对此,有零售业内人士认为,作为全国目前最成功的O2O模式运营方与商业地产开发运营商,两家国内商业巨头的合作,必将进一步推动O2O模式在成都乃至全国的规模化发展,甚至改变目前零售商业线上线下市场“谋而不同”的尴尬局面。


  一场意义深远的O2O风潮将在成都乃至西南市场“重磅袭来”。


  O2O席卷中国 或将改变零售市场游戏法则


  近年来,随着电商及网络消费的迅速崛起,传统零售商业受到了一定程度的市场冲击,而电商与实体商业的生存模式,也成为行业最近几年的热门讨论话题。不过随着几次电商与实体商业的激烈拉锯战之后,电商与实体商业都发现,或许从“竞争对手”转变为“合作伙伴”,将更有机会为大家共同开拓广阔的发展空间。


  因此,从2013年开始,电商与实体商业陆续宣布停战,甚至开始建立合作关系以及多渠道营销模式,在此背景之下,被公认为联系电商与实体商业最佳纽带的O2O模式,开始被整个零售行业寄予厚望。


  O2O模式,意为Online To Offline,主要做法是将互联网与线下商务模式紧密结合在一起,从而使得互联网成为线下交易市场的前端平台。


  据国内知名互联网数据机构艾瑞咨询的相关统计显示,O2O及移动网购将成为未来几年增速最快的零售业细分领域,估计其市场规模将达万亿级。如此巨大的市场,已经吸引了各大电商平台及实体商城争相在此掘金。


  与此同时,O2O模式使得饱受电商冲击的线下实体商业,变得有机会利用线上互联网平台“拉拢”顾客,甚至融入电商市场。而对于消费者而言,不仅可以利用方便快捷的线上平台随时选择服务,同时也能够在体验感更强的实体店进行线上支付。


  毫无疑问,O2O将直接关系到电商和实体商城切身的利益,两者具有同等重要的作用,缺一不可。只有强强联手,才有可能达到共赢的局面。


  阿里巴巴携手龙湖 开展O2O模式新尝试


  因此,阿里巴巴与龙湖的合作,也被视为O2O模式在中国商业市场变革时代的一次重要“路演”。


  作为国内O2O模式的巨头,阿里巴巴在今年正式宣布强势发力O2O,并对手机淘宝进行重新定义。在未来O2O产业场景中,阿里会跟越来越多传统产业发生深入的交流和改变。


  然而毋庸置疑,O2O模式离不开线下实体业的支持,特别是这样一种模式,首选就需要深入渗透到本地商超市场中。随着各大互联网商的争抢,传统线下门店忽然成了香饽饽。因此,阿里想要推动O2O产品的进一步成熟,也需要在实体商业零售商中,寻找强有力的合作方来共同“打磨”。


  事实上,作为国内实体商业地产的领先发展商,龙湖很早便已经开始意识到O2O模式的重要性,集团方面也投入了巨资在大数据(Big Data)等方面进行部署。在龙湖的认知里,O2O模式的创新不仅仅是客流的转化,更多的是双方思想观念的契合、长久的资源配置和新技术的开发运用。未来,网络通信和计算机技术的高速发展使社会即将步入“大数据时代”,对各项零散数据进行整合分析,有助于企业更精准地掌握消费者心理和行业发展动向。


  除了双方共同的合作需求及意愿促成了此次合作之外,还有一个颇有意思的小插曲是:早在多年之前,马云就在阿里巴巴的企业内部说过,国内企业有几个团队是值得阿里敬佩的,其中一个就是龙湖。所以在龙湖与阿里的前期接触过程中,两个团队一开始就惺惺相惜。而龙湖相关负责人也向记者透露:在双方的深度接触过程中,阿里巴巴方面对于龙湖团队对商家的动员能力、执行能力,以及对于O2O模式、大数据等互联网趋势的深刻理解,也深为赞赏,这也在一定程度上促成了双方的后续合作。


  另外,在与阿里巴巴合作之时,龙湖早在半年前,就完成了O2O硬件基础条件的铺设,这也为双方开展合作打下了扎实的基础。


  据了解,此次龙湖与阿里巴巴的O2O合作,大框架方面,其内容主要是关于数据端口的开发对接,以及支付终端的升级。今后,双方将发挥在各自领域的特长,尝试贯通线上线下消费体系,给消费者的线下购物增加更多的便捷,提升消费体验。


  全国首次


  全业态融入O2O的购物中心


  此次“成都淘宝生活节”,则是双方进入实质合作阶段的第一个试点。


  本次活动的地点,选定在了刚于2013年年底正式开业的成都龙湖·北城天街。


  据悉,此次淘宝生活节,进驻北城天街的远东百货,苏宁电器,永辉超市,卢米埃影城、KTV,以及300多家餐饮、服饰珠宝品牌悉数参加,且大部分支持支付宝支付。参与业态之广、参与品牌之多、合作内容之深,在全国均属首次。


  “阿里和龙湖之所以选择北城天街进行试点,正是看中了对多业态品牌资源的撬动。除此之外,在北城天街的辐射区域内,有90%的顾客都有使用淘宝网购的经验。也就是说,该区域网购人群很集中,市场比较成熟,适合O2O的布局,这也是选择北城落地的原因之一。”龙湖成都商业相关负责人如是说。

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