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职业打假人王海来济打官司起诉一皮草以次充好

  5月22日上午9点多,济南市槐荫区人民法院第二审判庭,法槌落下,有关一件价值10万多的皮草外套材质以次充好案件开庭。原告是知名职业打假人王海,被告是省城经十路上的一家大型卖场。王海要求卖场按照旧版《消费者权益保护法》要求,退一赔一。当天庭审未行宣判。

  5月22日上午9点多,济南市槐荫区人民法院第二审判庭,法槌落下,有关一件价值10万多的皮草外套材质以次充好案件开庭。原告是知名职业打假人王海,被告是省城经十路上的一家大型卖场。王海要求卖场按照旧版《消费者权益保护法》要求,退一赔一。当天庭审未行宣判。


  扫雪毛皮冒充水貂,王海要求退一赔一


  在法庭外,记者见到了这件沉甸甸的黑色毛皮外套。合格证上显示,这件售价逾10万元的梵思诺(VERSINO)品牌外套,内套和毛领都是水貂毛皮,面料是桑蚕丝和羊毛,配皮是羊皮革。摸着光滑的皮毛内套,王海告诉记者,2012年12月份,他在该商场以108900元的折后价购买了这件梵思诺男式皮毛外套。


  “标识上写的是水貂皮,我们感觉有问题,后来一检测,发现果真不是水貂,而是价格更低廉的扫雪毛皮。”王海说。


  在法庭上,王海向审判员提交了这份由国家皮革制品质量监督检验中心制定的检测报告。报告显示,所检衣服的内套毛皮材质为扫雪毛皮,与标签成分标注不符。为此,依据旧《消费者权益保护法》第49条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。王海要求卖场退回108900元货款,并赔偿货款的一倍108900元,以及承担案件诉讼费用。


  工商已处理处罚,卖场质疑检测报告


  此外,王海还提交了一份由济南市工商行政管理槐荫分局做出的行政处理告知书,告知书表示,该卖场于2012年12月售出的这件梵思诺男装内套材质与标签标识不符,属于虚假标识,责令其改正并没收违法所得,并处罚款。


  对于工商部门出具的这份行政处理告知书,卖场方面代理委托人承认其合理性,并表示已经缴纳了罚款。但对于王海提交的检测报告,卖场方面则认为不够权威,相应检测报告应该由国家林业局野生动物检测中心出具。


  对此,王海直言回击,只要有法定的检测许可,就可以检测相应范围内的商品,卖场方面并不能够证明国家皮革制品质量监督检验中心不具备相应检测资质。此外,工商部门出具的行政处理依据的正是由国家皮革制品质量监督检验中心制定的这份检测报告。对于工商部门的处理,卖场方面既然已经没有异议,就没有理由不相信这份检测报告。


  一时间,秩序井然的法庭里溢出了火药味,审判员询问卖场方委托代理人是否需要王海重新提交检测报告,卖场方面则表示不需要。


  卖场:只要确定货号,同意原告的要求


  不到一个小时,质证环节已基本结束,除去关于质检报告的争论,整个庭审几乎没有波澜。但在现场核对衣物时,卖场方面代理人提出衣服上的货号与厂家提供给卖场的货号不符,还需进一步确认衣服是否厂家的产品。但对王海提供的发票没有异议。


  一个半小时不到,整个庭审完全结束。在原被告双方监督下,审判员将衣物封存,以备卖场方面进一步核对货号。


  庭外,卖场方面委托代理人告诉记者:“案件涉及的男装店已经退出了卖场,但卖场积极与供应商联系,本着对消费者负责的态度,只要确定货物是供应商的产品,我们同意按照原告诉求处理。”


  最近连续发生的自来水污染事件,引起了人们对日常饮用水安全的担忧。对此,不少消费者把目光瞄准了家用净水机,希望通过它的过滤,能让自己喝上安全的水。但是,安装净水机常常涉及水路、电路的增设和改造,并要考虑橱柜的设计是否符合安装条件。若是新房业主,需要在装修初期就对其进行规划,而对于已经入住的业主来说,加装净水设备无疑会更加麻烦。很多消费者由此产生了疑问,净水设备到底装,还是不装?


  净水机走进家居卖场


  从甘肃兰州的自来水苯超标到江苏靖江的自来水有异味,近期频频曝出的自来水污染事件越来越牵动百姓敏感的神经。为了减少饮用水可能造成的健康损害,很多消费者把目光投向了家用净水机,这也导致其在市场上的销售异常火爆。记者近日调查发现,净水机的销售已不局限于传统的家电卖场销售渠道,而是更多地向前端市场拓展,即在家居卖场里销售。“我买净水机不仅仅是因为水污染事件,而是早在装修计划之中,因为我买的房子地处北京南城,该地区自来水的水垢较重,很多已经入住的业主要么买了净水机,要么吃桶装水,直接喝自来水的很少。”正在北京十里河某家居卖场里选购净水机的消费者林先生告诉记者,“安装净水机需要对水电线路进行改造,还要安装配套的插座,所以在装修时就做好计划比较省事,否则待装修好后再安装,水路还好说,接个角阀分出一路就行,电路就没那么简单了,需要走明线,不仅难看,还有安全隐患。”


  据记者了解,很多净水设备厂商正是看到了这样的商机,才纷纷把销售渠道向前端市场拓展,从电器卖场走进了家居卖场。记者在北京十里河附近的家居卖场走访时看到,这里既有专营净水机的店面,也有一些销售热水器、小家电的店面兼营净水机。


  一位某品牌净水机的销售经理告诉记者,他们进入家居卖场已有几年时间,只不过随着最近一两年品牌的增多,净水机获得了消费者更广泛的关注。“我们提前进入家居卖场,可以给消费者省事、省钱。如果装修后再考虑安装净水机,不仅麻烦还费钱。”这位经理表示,“有越来越多的消费者已经意识到了这一点,纷纷在装修时就考虑安装净水机的问题,这使得我们的产品销量在最近两年一直保持着高增长率,这说明我们进驻家居卖场的做法是明智的。”


  采访中记者发现,在家居卖场内,很多净水机专营店的位置都挨着橱柜店面,甚至有些橱柜样品上干脆直接摆放了某品牌的净水机,给人感觉它们本就是一体的。由此可见,家居卖场目前已经形成了从净水设备的设计、购买到安装的一条龙服务。

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