百货业务:远超跟随者,大品牌效应助力618成功
从2014年6月18日的0:00到24:00,京东洗护类全平台销售超120万瓶,化妆类商品销售90万件,奶粉销售超27万件,纸尿裤销售突破10万箱,钟表销量达2万块。家居用品售出近300万件。食品酒饮方面也交了满意的答卷:当天薯片共销17万余包,袋子并排相当于一次马拉松比赛的距离;而酒类商品销量达270吨,瓶高折合长度将近110公里。
京东百货业务销量的喷涌式增长,离不开与各大品牌的深入合作。目前,京东已和宝洁、联合利华、雀巢等全球多家知名品牌建立了战略合作伙伴关系。这种战略合作关系意味着,在线下,与惠氏、雅培等母婴品牌进行联合推广,在本品牌的电视广告、路牌广告中体现京东;在线上,也有像五粮液、薇姿等品牌商选择京东平台作为其独家首发新品的线上平台。
值得一提的是,在本次京东618店庆月中,当红明星高圆圆、陆毅、柳岩等品牌商代言人为京东大方“站台”,他们走街串巷,当了一把京东快递员,把消费者在京东平台上购买的产品,送到消费者手上。
明星效应、名品效应,让京东与各大品牌的合作产生了“鲶鱼效应”,一方面,京东甄选深受用户喜爱的品牌商,为它们配备全面大力度的推广资源,而品牌商也承诺以最大力度的促销优惠来回馈广大消费者。另一方面,京东日用百货品类的不断扩张,也令全行业供应商的自我规范动力加强,结合京东的大数据,品牌厂商的数字营销进入良性成长阶段,成熟度与规范化均稳步增长。
从品牌到用户:发力价值链整合,打造“一站式”渠道
从战术层面来看,京东主要通过签约直供、建立品牌授权旗舰店、搭建仓储物流中心和投资物流配送等一系列举措,打造价值链整合的大品牌购物平台,极力压缩商品的成本水分,通过质优和价廉来吸引消费者。
“自营是京东主要的收入来源,要建立从品牌商到消费者的‘一站式’渠道,做全价值链的整合平台。未来的品牌商不需要分销商,只要管理几十个零售商,而京东在战略上就是要把自己打造成线上零售商的代表,通过与品牌商合作共赢,展开深度合作,进行资源的共享和市场开发”,京东集团创始人兼CEO刘强东在接受其他媒体采访时表示。
2013年美国市场上TOP20的零售商占据了40%的市场份额,但在中国,TOP20仅占12%;中国市场往前走,TOP20的零售商会逐渐蚕食更多的市场份额,而京东希望与品牌商共存,发挥京东线上零售、分销的优势,实现品牌商、京东的双赢。
另一个不可忽视的现实是移动时代的到来,随着京东App+微信+手机QQ“三驾马车”的布局,京东正借由移动端将渠道渐渐渗透至三、四线城市,让更多的品牌商借由京东在移动端的传播和营销渠道,来降低营销运营成本,共同发掘市场机会。
京东的成功不像其它电商一样在挤出品牌商利润,而是在创新中谋取新的价值格局,这也正是京东“做生意”的核心价值观念。
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