这里世界服装鞋帽网的小编给大家介绍的是重庆鞋类最多可享“三包”120天。
刚买的新鞋子出了问题该怎么办?商家对“问题鞋”推三阻四消费者又该如何维权?记者从重庆市消委会获悉，重庆市鞋类商品“三包”规定今日正式出台，消费者今后遇到质量问题7日内可退货，最长120天保修。
据介绍，本次“三包”标准的出台对“三包”时间进行了具体的规定。在“三包”时间方面，天然皮革面料鞋类以售价1500元为分界线，高于1500元三包期为120天，低于1500元为90天。非天然皮革面料的鞋类三包期则分为三档，售价50元至100元的三包期为30天，100元以上的为60天，300元以上的为90天。童鞋三包30天。
“我们认为产品的售后服务应该与商品的售价所匹配，所以对‘三包’时间进行了具体的划分”重庆市消委会秘书长徐京说。
新“三包”标准也对鞋类“三包”的质量问题范围做出了增补。相比旧“三包”规定的9大类质量问题，新规将分类进行细化，将鞋跟变形、跟面脱落、外底裂开等10项常见质量问题纳入新规，形成了总共19个“三包”标准，方便消费者进行维权。
据了解，重庆市消委会仅今年上半年就受理鞋类投诉207件，多数投诉产生的原因在于“三包”标准对哪些属于质量问题的界定上存有“空白”，导致商家和消费者“公说公有理，婆说婆有理”。“我们重百有100多家门店，多数都有鞋类销售的柜台。现在细化规则后，有利于解决消费纠纷，对消费者和商场都有利。”重庆百货大楼相关负责人说。
为监督“三包”政策的落实，市消委会也设计了“鞋类商品三包承诺卡”，卡片由经营者随商品一同交付消费者。重庆市消委会相关负责人建议市民在购物时一定要主动索要“三包卡”，因为“三包卡”上明示了“三包”范围和消费投诉途径，在遇到问题时消费者可以根据卡片内容维护自身权益。
来源：
