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利用空间美学营造专卖店面

有店员空间的封闭、环游型商店,店员空间被限定在一定范围的柜台内,他们一般不走入顾客的空间,只有顾客将选好的商品带到收银台时,店员才会主动服务。顾客可在不受打扰的情况下,悠闲处在地在店内选购、参观,甚至阅读杂志。

  无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店,在店门前摆高商品。不了解该店的顾客是不会轻易进入的,店员活动空间与顾客活动空间不加以区分,是专为销售高级精品而设计的。


  商品格局本身已将顾客进行了严格的过滤和挑眩同时,这种商店经营的商品价格昂贵,顾客购买时较认真、仔细,常需要店员从旁说明,充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作,而应活动于顾客中间。销售行为应追求轻松自然,店员位置切忌固定在店中央等待顾客招呼。


  有店员空间的接触、封闭、环游型商店。这类商店在店面和店内有许多店员。店面陈列商品,可吸引顾客,给人普通的感觉;店内陈列商品,采取环游式布局,顾客进店后可随意地进行挑眩有店员空间的接触、封闭、环游型商店布置一般适用于销售商品量大且价格便宜的商店。


  例如销售图画和某些流行性商品,顾客不必频频询问店员,完全由自己进行判断和挑眩店员只在收银台内,不干扰顾客的购买行为。这种格局一般要求空间宽敞,能陈列齐全的商品。


  这种类型的商店店员可专门做收银工作,即使进入顾客的空间,也不要加以招呼。不过,在店内空无一人时,会以给人萧条的感觉,客人很难上门。此时店员最好走到顾客的空间,忙碌一番,以引起人群的注意。


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  橱窗陈列一般以当季畅销款,主推款为主,颜色应选择鲜艳亮丽。橱窗陈列亦可根据季节,主题等元素添加一系列的道具,但必须与陈列的货品相呼应。


  如春夏季节应采用颜色中型或冷色系的道具,给人清新明快的感觉。如绿色、蓝色、秋冬则采用一些暖色系道具,如红色、橙色等,给人温暖、温馨的感觉,同时也可布置一系列与企业文化相关的道具。


  在条件允许的情况下,橱窗的模特可以适当的佩带一些饰品,如包、鞋、假发等,使之更加的人性化、形象化。


  出样货品应与模特体型相对应,一般。男模上衣为L(50)号,下身为175(三尺二)为佳。板模一般不宜穿吊带、背心之类的服饰。

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