近来,泸县人社局紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主要内容,依法规范劳动保障监察执法行为,提高监督检查效率和被监督检查单位的满意度,促进用人单位全面落实各项劳动法律法规,维护广大职工的合法权益。
“简化流程”,提升服务效能。变“被动服务”为“主动服务”,一次性告知审查的项目和注意事项,简化办事流程,缩短办理时间,提高办事效率,不让群众多跑一趟,不让群众多等一秒。
截止6月底,受理劳动者投诉案件59件,结案59件,为1393名劳动者讨回工资1000.39万元,及时高效地维护了老百姓的利益。
“突出重点”,规范服务环境。积极开展专项监察执法活动,重点针对招用农民工较多、劳动用工管理混乱的建筑施工、加工制造业等劳动密集型用人单位进行监察。
针对农民工投诉较为集中的建筑、服装和餐饮等行业进行摸底排查。截止目前,主动监察用人单位222户,涉及劳动者17600余人,有效防止了违法行为的发生。
、“提高素质”,优化服务意识。强化执法业务能力和党风廉政建设,提高执法人员综合素质,把为民服务作为每个工作人员的价值观念和行为准则。
同时,规范执法行为,提高执法水平,自觉接受社会各界对执法不规范、程序混乱等问题的监督,确保执法过程无差错。截至目前,开展执法监督检查45件,无一件被投诉或被行政诉讼,实现公平公正执法满意度100%。
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