近日被Tesco PLC(TSCO:L)乐购挖走首席财务官Alan Stewart 的英国连锁百货零售商Marks & Spencer Group PLC(MKS.L)马莎百货M&S已经任命Tesco PLC乐购互联网零售首席信息官Carl Dawson为其IT总监，顶替即将于下个月离职的Darrell Stein。
Carl Dawson将统领马莎百货M&S所有在线数字数目，改善电子商务功能，不过马莎百货M&S并未公布其上任日期。
马莎百货M&S年初全新上线的网站为集团本已十分糟糕的业绩“落井下石”。在截至2014年6月28日的一季度，M&S.com 的销售录得8.1%的同比跌幅，令业界哗然。
尽管马莎百货M&S 首席执行官Marc Bolland称新网站有4-6个月的适应期，但是所谓的“适应期”说法在行业中极为罕见，相反大部分零售商经过调整后在线销售都有所反弹，上一财年四季度在线销售尽管环比有所放缓，但是亦有12.5%的增幅，而本财年一季度8.1%的跌幅用“适应期”的解释毫无说服力。
有分析指马莎百货M&S 在线销售更少打折，导致了消费者外流。马莎百货M&S显然期望Carl Dawson利用在Tesco PLC乐购、英国多品牌在线零售商Shop Direct 和英国旅游商Thomas Cook的工作经历挽救本应成为增长动力的数字业务。
Carl Dawson将向顶替Alan Stewart的马莎百货M&S 临时首席财务官Paul Friston汇报工作。而在Carl Dawson正式上任前，马莎百货M&S现任M&S.com商业解决方案总监Clifford Cohen会临时负责IT 部门的职务。
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