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营造方便顾客浏览的卖场布局

良好的店面气氛把顾客吸引进来,接下来便是如何利用卖场的设置来吸引顾客浏览及选购商品。卖场经营者应重视对促销人员的培训,外重礼貌、仪表,内训顾客心理分析、语言表达能力等项目。接下来,一起来看看详细的资讯吧。

  主通路设置:进入店内的顾客将怎样逛?顾客是否会走到店内的最深处?这将是你的通路设置线路来决定的。为了让顾客把店内整个商品都浏览一遍,通路的路线必须能够让顾客将店内的每一个角落都转遍,并且具有循环性。因为只有让顾客转遍整个卖场,商品陈列所表现出的吸引力对顾客才具有意义。


  主通路设置原则是:进入店内的顾客有百分之八十都会走这条路;必须延伸到店内最深处,以便顾客看到处于卖场边角的商品;通路必须笔直,地面没有任何凹凸和障碍物;当然,主通路必须是店内最宽敞的通道。


  次通路设置:除主通路之外,次通路的设置也很关键。在卖场次通路设计过程中,要尽可能延长客流线,增加顾客在店内的逗留时间,一定不要设置不规则的歧路。


  通路的宽度必须适合顾客选购商品及多人通过时人与人之间的安全距离;一般主通路宽度设置在1.5米至2米以上;次通路在1米至1.5米以上,辅助通路在0.9米以上。低于这个距离会给人局促感,影响顾客选购商品。总之,无论是主通路还是次通路,其设置必须简单明快、方便宽敞。


  收银台的设置:看似仅仅为顾客结账的收银台,其设置大有学问。要根据卖场通路的设置方法、客流量、单个顾客购买额以及销售方法来确定收银台的位置和数量。


  一般来讲,顾客从大门进入卖场后,由通路的设置“迫使”其将整个卖场转遍,通路的设计使卖场的“目的”达到了,也同样使顾客尽兴购物了,把收银台设置在这个“尽兴”的位置,就是最佳的位置。


  也就是说,根据主通路的设置,有吸引力商品的陈列,将收银台设置在客流的延长线上,就是比较合适的位置。当然这仅仅是收银台位置设置的原则,其具体实施还要根据各卖场的具体情况而定。

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