随着消费习惯的改变，传统零售业转型O2O已是大势所趋。超市对电商这块“蛋糕”虽觊觎许久，但真正走上这条路后显得步履维艰。超市电商之路到底有哪些难跨的槛?
中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，超市进军电商的步子稍微晚了一些。“现在京东、天猫等大电商产品布局已经大而全，超市现在进来难免同质化。而且用户习惯和消费理念也需要时间去培养。”她认为，超市电商未来要么拿出差异化的产品和服务，要么向三四线城市发掘市场。
杭州一位主持过电商项目的超市经理告诉记者，以他的经验来看，超市做电商最大问题是线上线下的商品价格的冲突。如果网上商品的价格与超市卖场一样的话，那吸引力就弱了。另外，即便拿出比卖场便宜的价格，消费者也不一定买账。“现在顾客都很精明，商品一旦都放在网上，大家都会在1号店、京东、飞牛网、天猫上进行比价，谁家便宜买谁的。”
采访中，几位业内人士都表示，电商初期都相当烧钱，超市得相当有实力才扛得住，电商何时能盈利是考虑的主要因素。“做电商不觉得就比做卖场便宜。包装、物流费用、宣传成本全部加起来，与实体店差额不大。只有运营到一定规模，才会比实体店赚钱。但初期成本会很高，这是一个矛盾。”
“冷链物流配送是未来最考验电商平台的环节。而以生鲜为优势的超市来说，这也是个难点。”业内人士表示，传统超市做电商，很应景现在流行的O2O模式。但是，做O2O超市在物流上也是弱项。比如山姆会员网上商店杭州站目前只能销售生鲜以外的商品。
不过，日益逼仄的盈利空间倒逼零售商思考该如何处理与电商的关系，这也是为什么排名前三零售巨头迟迟没有发力的原因之一。此前超市试水电商失败的例子比比皆是，在这些超市沉寂之后，虽然也有零售企业挥金如土般地投入电商，如大润发、百联、步步高、重庆商社等，但目前还看不出成效。所以也许现在对于电商状态，排名靠前的巨头都还在观望。
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