第一问：凡客近7年的品牌形象和积累与现在产品的宣传定位冲突问题。
现在凡客不再请代言人，新品发布走的路线不是传统服装业的走秀模式，而是由陈年像雷军发布小米一样，花一个多小时告诉大家一件好的白色男士衬衫是怎么做出来的，品质是如何如何地好，最后再放出一个诚意得不能再诚意亏损零售价(成本价140元，零售价129元，每卖一件亏11元，还不算管理、运营、邮寄、营销等成本)。
以前的凡客无论是代言人也好，传播渠道也好，加上对应的产品策略，基本上超过70%的人群主要是大学生群体，愤青的韩寒、王珞丹、80后的李宇春、奋斗的黄晓明无不让18～28岁的人群感动得一塌糊涂，从公开的调查来看，这类人也构成了凡客的主力消费人群，也就是陈年口中所说的3000万用户的主要构成部分，消费着凡客客单价在50多元左右的产品(特别是帆布鞋)
现在变成陈年这样的大叔来说一堆专业术语，推荐着一件上班才会穿的白色高质衬衫。这些积累有多少转化率?新用户获取仅通过一场科技型的发布会能获得多少?另外理性的商务人士们多少会被说动，毕竟穿着BOSS和阿玛尼的家伙们，除了品质之外，看重的还是品牌带来的身份。凡客的积累暂时似乎给不了这样的“面子”，重塑“理子”容易，重塑“面子”可能比想像中要更难!
第二问：定价过低不仅影响品牌形象的重建，也影响了收益，凡客不按常规盈利能否承担由此带来的经营风险?
实际上卖便宜货的商家活得好的不在少数，像中国便宜的汽车也有大把人消费，厂家也赚钱，因为消费者不傻，知道一分钱一分货，这也是和厂家形成的默契。低价低质也留出了利润空间。小米也一样，1999元的价格是有利润空间的，而且品质上也不是真正的极致，电池过热的问题就老被调侃。但消费者也清楚，1999元在手机这个品类里能选择的品牌范围不多，知道能接受的品质是什么程度。
凡客的销售规模一度达到60多亿元，创造了中国独立品牌B2C的奇迹，可是却一直巨额亏损，而且和传统企业一样出现一大堆库存。这纵然和产品线过长有关，也和定价策略和企业的成本控制有很大关系。这次只是在产品的品质加强，可是定价策略仍然是有问题的，如果白衬衫只是通过品质提升来重塑形象，形成强大的口碑效应，在以后的系列产品推出实现销售的差价利润，那这个策略还是可以的。但如果不是，还是希望通过销售规模倒逼后端成本下降的方式，或许在服装业会遭遇太大的挑战，毕竟一款小米卖两年销售超两千万部可以，一件白衬衫在网上卖上两千万件也不是不可以，只是难度和付出的成本要高许多。
第三问：品质固然重要，多维度的品牌建设对于服装业来说也很重要，凡客似乎如陈年说的确实过于矫枉过正了，这个风险是不是也太大了?
陈年经历了去年之后，确实变得很厉害，变得特别实在，在谈到投资还没等我开口，直接就说真心是雷军这些兄弟们帮忙，对他的信任，要凡客死很容易，要活却要面临更大的压力。坦诚凡客现在就是矫枉过正，搞得所有人包括我都感动。不过理性告诉我，感动对于消费者或许可以，对于企业的运营要理性占一定上锋。凡客这样一来，营销的策略、运营的体系建设、渠道的策略势必会面临极大的挑战，提高品质其实对于很多品牌来说不难，一旦大家品质相同，那些定价策略匹配品牌形象、营销策略明确、运营体系稳健和渠道策略完整的竞争对手肯定比凡客更有优势。
凡客再一次开赌，这点说实话也是我很佩服的，当然这里也透露出陈年的无奈，真让凡客现在死了，或许他就再也没有做成一个品牌一家企业的机会!年龄在这摆着，而且一旦放弃凡客，证明自己彻底失败，重建信任比挽救凡客更难，不如拿着这1亿美金(新一轮融资额)再赌一把，这一把虽然我觉得风险很大，但比起放弃凡客或者按照以前的做法风险可能要低更多，毕竟成本小太多了。没有过多现货，团队从一万减到一百多人，二次创业的凡客最后还是给点祝福了，顺便说一句，在现场感受凡客的白衬衫，质量真心好!或许这就是陈年强大的自信和气场所在吧……
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