中投顾问轻工业研究员朱庆骅表示,知名品牌出现类似低级错误的原因可以归结为两层:由于多采用代工形式生产,一些大品牌的生产管理监控体系存在不严格现象;相关法律法规和监管存在漏洞,不能完全监测、覆盖到市场上的产品。
商务部中国国际贸易学会副秘书长、国际品牌管理中心主任许京则认为,知名品牌,尤其是国外知名品牌,在中国和中国以外实行的不同标准是导致问题出现的主要原因。市场相关标准、企业内部控制质量的标准不同,使得其在中国市场也采取不同的对待方式。
一位不愿透露姓名的服装产业业内人士与许京有着同样的看法。在中国销售的大品牌服装存在着一个不是秘密的秘密,即“看人下菜碟”。
“知名品牌的错觉也是一个方面。”许京说,多年来,知名品牌,尤其是洋品牌在中国市场的生产和销售不愁销路,使得品牌形成思维惯性,以为无论生产何种产品,中国消费者都会来埋单,随之而来的问题也就“随大流”被忽略。
品牌一旦出现问题,将会对品牌形象造成恶性影响。尽管h&m、zara等知名快时尚名牌多次被曝出质量问题,但其品牌影响力仍较强。一些定位较高、价格较高的知名品牌出现质量问题,则会引发不小的震撼。“大牌也不能相信了吗?”在北京西单君太百货,一位消费者发出了这样的疑问。
在消费者不清楚、无法判断的情况下,许宁认为第三方机构的介入很有必要。“通过采购方面标准的提升,帮助消费者来了解。产品质量涉及面太广,从面料到加工再到出厂,消费者根本无法清晰判别,第三方引导非常重要。”许宁说。目前,相关研究中心、职能部门已在着手制定相关标准,从第三方的角度给消费者以指引,从而逆向鞭策生产者更加注重质量。
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今年以来,国内服装产业景气指数下降,需求低于预期。有数据显示,一季度,中经服装产业景气指数为97.0,比去年四季度下降0.4。一季度服装产量69亿件,同比下降3.8%。
而根据中华全国商业信息中心统计,1-6月份,全国百家重点大型零售企业各类服装零售量同比下降1.8%,增速较上年同期低6.1个百分点。其中6月份各类服装零售量同比下降1.6%,降幅较上月收窄0.4个百分点,但大幅低于上年同期14.2%的增长速度。
市场总是此消彼长,国内服装产业的不景气,却给国际快时尚服装品牌带来了机会,它们正在中国市场加速扩张。
据不完全统计,2013年,优衣库新开店82家,门店总数达到257家;h&m开店62家,门店总数达到176家;gap新开店28家,门店总数71家;zara新开店18家,门店总数137家;muji新开店42家,门店总数100家;c&a新开店9家,门店总数55家;u&r新开店总数9家,门店总数29家。仅去年一年,国际快时尚服装品牌就在中国新开了近1000家门店。
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