近年来，ZARA、H&M、优衣库等国际快时尚品牌，在国内消费市场不断的“跑马圈地”，对佐丹奴、真维斯、班尼路等国产休闲服饰品牌的影响早已是不言而喻了。在湖南长沙各大商场内，已经很难看见上述的国产休闲服饰品牌，取而代之的则是ZARA等国际快时尚品牌。
在步步高百货工作已经近10年长沙区域招商经理刘芳说，出于经营面积和消费者需求度等方面的考量，长沙大型商场引进国产休闲服饰品牌的已经少之又少。
另外，在长沙黄兴南路步行街上，共有2家森马、2家美特斯邦威、2家以纯、1家班尼路和1家真维斯，均在进行不同的促销活动。森马特价柜“2件3折”，以纯“新款7折……一些专卖店的正大门处堆满了打折出售的服装，服务员正精力充沛地叫卖。
曾经风光的国产服饰品牌缘何沦落到如此田地?商界人士认为，主要是因为其有两大硬伤。一是款式开发更新过慢，跟不上消费需求，二是品牌定位跟不上商场定位，导致市场份额不断缩减。
一位曾任星城某以快时尚品牌经营为主商场招商负责人的业内人士称，长沙消费理念和年轻人追求潮流的心态完全不亚于国内一线城市，品牌拓展疆土的需求迫使国际快时尚品牌不会放弃这么大块的市场，于是，品牌的姿态也没有以前那么高了，这使得越来越多的此类品牌开始进入长沙市场。
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O2O的本意是Online to Offline，即线上到线下，最终目的是为了促成线下消费。而很多实体商家只是把线下的商品搬到线上，其实并不是真正的O2O，“在线上，实体商家无法发挥在线下的体验优势，论价格又无法与专业电商竞争。”零售业内人士分析，如果最终的结果只是把线下的客户分流到线上来，这样的“O2O”没有任何意义。
很多百货店近两年也在做一些新的尝试，比如天虹百货今年接入了微信支付，微信不仅可以作为支付工具，也充当会员卡让用户享受线下的优惠活动;银泰则与百度合作，开发可穿戴设备BaiduEye，当顾客佩戴进入商场后，一旦看到相关货品，就能知道哪件衣服是明星同款，还有通过官网和主流电商网站的比价功能等。
商业地产巨头万达董事长王健林也高调表示要“做真正的O2O”。据有关报道称，万达计划投资50亿元的电商项目，核心部分包括万达商圈的点评网站，以万达广场为中心的社交媒体群组，餐饮、KTV等商户的预约平台和打通线上线下的电子会员卡等，而目的是让线上为线下引流，最终反哺商业地产。
“线上的互动活动等方式，能起到增强客户黏度的作用。而要让线上的客户最终能到线下来消费，最根本的还是要优化线下的体验。”零售业内人士表示，比如店铺的空间设计、美术陈列、独特的品牌商品(比如一些设计师品牌)，这些都是实体店铺能吸引消费者的优势。
国外很多零售企业，较早地捕捉到了消费者行为方式的改变——在实体店以外，网络也成为他们获得商品信息日益重要的渠道，因此他们纷纷加强网络渠道的建设。
作为最早“触网”的零售企业之一，梅西百货尝试为顾客打造出贯穿多种购物渠道的购物体验。其中一项服务是，在梅西百货和布鲁明戴尔(Bloomdale)的近千家店铺中，如果顾客在某家店里或者网上看中了一个商品，但这家店没有合适的颜色或尺码，或者根本不卖这个商品，销售人员可以从网上搜索合适的商品并且下订单，把商品直接递送到顾客的家里。
日本的百货集团大丸松坂屋，则开发了一款基于地理位置的手机游戏，通过它成功地向实体店铺引流。当用户靠近百货店时，登录游戏，不但可以获得游戏道具，还有商铺制作的福袋等，可以在线下店铺使用。去年，大丸松坂屋百货有三家门店通过与该游戏联动的方式进行促销，促销期间客单价超过2万日元，6天促销时间获得了超过6000万日元的销售额，而且发展了许多新会员。
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