这里世界服装鞋帽网的小编给大家介绍的是时尚电商ASOS在华发力“反哺”大本营。
英国最大时尚电商ASOS今年日子并不好过,仓库失火、供应商退市接连导致ASOS的股价暴跌。本土市场的困境反而激励ASOS将目光投向国际市场。ASOS中国去年11月上线,至今刚满周岁。中国市场能否成为ASOS的救命稻草,与其品牌的本土化进程息息相关。
利润大跌
ASOS一直被各界所关注,在上个月发布的2013-2014财年财报中,去年9月1日至今年8月31日的一年时间内,这家备受瞩目的电商交出了一份不够漂亮的成绩单。财报显示,ASOS总销售额9.553亿英镑,同比增长27%;税前利润4690万英镑,同比下降14%。
今年ASOS频繁遭受打击,股价累计降幅近70%,市值大量蒸发。更为业界所关注的是,位于英国Barnsley的仓库失火,导致网站暂时停运,损失达上千万英镑。电商平台的不定时打折也让ASOS招致了不少供应商的不满,部分品牌甚至选择退出了ASOS平台。但尽管如此,为提升销售,ASOS还是选择了低价促销的方式。
从国际环境来看,ASOS面临的挑战着实严峻。9月,德国时尚电商Zalando宣布将在法兰克福证券交易所上市,公司市值约45亿欧元。Zalando宣称,在欧洲市场,总营收、网站流量、品牌知名度与活跃客户数都强过ASOS。在外媒看来,Zalando为上市投入大量精力是为了在资本市场得到比ASOS更好的估值。
入华之路
日前ASOS表示,将在海外市场持续削减价格,虽然部分品牌商对此颇有怨言,表示只供应英国市场,不切入海外业务线,但ASOS还是积极在国际市场攻城略地。在ASOS股价暴跌之际,有分析师指出ASOS应该将部分盈利点聚焦于电商发达的中国市场。
中国市场一直被ASOS认为是全球化战略中的重要一环。在去年3月还未进入中国市场时,ASOS集团CEO Nick Robertson曾表示中国市场将打破传统模式,成为一家独立的电商公司。去年11月,ASOS中文版页面上线运营。
由于当时在中国的知名度并不高,ASOS也采取了与第三方电商平台合作的方式。去年12月,YOHO!有货方面曾与ASOS传出无数次绯闻,最终沟通未果;今年4月,ASOS入驻天猫,双方成为长期合作伙伴,ASOS方面表示,天猫能够帮助ASOS打通销售链路并提升知名度。
加速扎根
针对过去一年的发展,ASOS中国区已有了开枝散叶的计划。ASOS方面介绍,当前品牌数为50余个,一年后将达到100个。同时,今年9月,ASOS更换了中国区总经理,由英国远道而来的Dan Jenks接任了原来的华人负责人王轶群。据Dan Jenks介绍,目前中文网已有10万注册用户,而且数量正在稳定增长当中。入华头一年尽管经历了不少挑战,但前景依然巨大,正在快速适应中国的水土。
外来的和尚在中国电商大潮里如何念经,一直都是国际品牌的难题,海外市场与总部的沟通是否及时在一定程度上决定了企业决策的速度与有效程度。这个问题对于ASOS同样适用。Dan Jenks表示,在ASOS集团的战略中,中国市场有独立运营权,在中国市场有自己的仓库与客服团队,为了适应中国消费者的喜好接入了支付宝并支持货到付款业务。在即将到来的“双11”期间,总部也成为中国区的后援支持,在中国市场开展大促。在接下来的一年中ASOS仍将以提升用户体验为重心,增加品牌数量,优化供应量。
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