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何金昌内增高鞋全力奋战“双十一”

一年一度的“双十一”网购狂欢节又来了!何金昌内增高鞋战场的硝烟已经早早弥漫开来。   2014年11月10日下午,此刻,在何金昌网络事业部的工作区域里,50多名员工正盯着电脑各自忙碌手头的工作,每个客服妹妹的电脑屏幕前都闪烁着多个对话框,旺旺账号的“叮咚”声此起彼伏。

  一年一度的“双十一”网购狂欢节又来了!何金昌内增高鞋战场的硝烟已经早早弥漫开来。

  2014年11月10日下午,此刻,在何金昌网络事业部的工作区域里,50多名员工正盯着电脑各自忙碌手头的工作,每个客服妹妹的电脑屏幕前都闪烁着多个对话框,旺旺账号的“叮咚”声此起彼伏,网页美工人员正在设计完善“双十一”页面最后新增的促销宣传图,打单人员正在分秒必争的出着订单……

  自把何金昌全球运营中心从工厂所在的工业园搬到高级写字楼里以来,2014已是何金昌参加的第三次“双十一”。经历了前两次“双十一”网店的热销盛况,何金昌对今年的网购狂欢特别重视,提前发力,详细筹划每一个细节。网络事业部和仓库、物流中心、产品推广部等协作部门摩拳擦掌,早就积极做好了各方面的准备。

  一个多月前,计划在“双十一”上架销售的所有鞋品就都已经备好了,一些平日销售火爆的鞋款,每款备够5000双以上的库存,此外,还安排了工厂一线生产员工随时待命,随时赶制超卖的个别款式。何金昌的鞋品有相当一部分是采用进口高档皮料,供货方来自欧美、日韩等地,在采购的沟通中,“双十一”这一个中国消费者集中抢购的日子也经由何金昌的工作人员,为一些外国友人所熟知。

  为迎接11日零点开始的24小时销售高峰,好几个月以前就增加了客服力量,每周一次培训强化客服技术水平。一进入何金昌“双十一”预售期,客服妹妹就加班守在电脑前,为前来咨询的客户答疑解惑。有一位客服妹妹从9月中旬就开始上晚班,一直忙碌着,只休息了两个下午,这还得益于公司新补充了人手。虽已十分疲累,但她绝口不提休息的事,“挺过‘双十一’再说吧!”她的这一句话,也已经反复被其她客服妹妹说过,因为大家都在预售的氛围中,感觉到今年这一个最强购物季来势更急、更猛了!

  今年,何金昌在快递方面主要和EMS、顺丰、天天快递等合作,也早已都安排到位,相关的人员配置都增加了一倍以上,将全力保证物流的快捷顺畅。

  此外,除了推出免单、送红包等网络促销方式,何金昌今年还在营销策略上玩了一把“新意”,联手全国400多家实体专卖店开展一系列优惠活动,线上线下互动。

  有了前期充分准备,此时此刻的何金昌网店,一切都显得井然有序。何金昌将以五折参加天猫平台的促销活动,按往年战绩合理预计销量将比平时高出40倍以上,极有可能还会超过预期的热度。

  何金昌此次的“双十一”无疑是近三年来最火爆的!目前所有工作人员都在紧张战斗中,大家志气高昂,正如办公室墙上悬挂出的大红横幅标语“天猫英雄出我辈,鞋卖光光觉不睡”,一出冲刺、撞线的压轴大戏正在全力上演!


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