大部分人认为坚韧只是一种个性品质，所以他们觉得，一种无形的个性品质竟然能把IQ这种似乎可以视为有形的特质比下去有点可笑。但我同意达克沃什的看法。坚韧是可测的。
在招聘员工的时候，我最首要的关注点在于候选人是否坚韧。如果你想变成一个坚韧的人，下面这几点是你必须要做到的。
知道如何失败。
假如你用过原型法，你就会明白失败是完善原型系统的必须。当你设计的原型最初有70%成功保证的时候，贯彻你的想法，并从错误中得到资料，用于进一步改进系统。创新需要失败，但是学校却在教导我们规避失败。我们在高智商的孩子们尝试做某件事的时候，不断提醒他们不要犯错，这样做对他们其实是一种伤害。我们这么做是剥夺了他们学习的权利。招聘新员工的时候，我寻找的是经历过第一次的失败，总结经验后再次参加面试的人。我不只需要敢于冒险的员工，我需要能从风险和失败中总结经验的员工。坚韧是一种复原力。
忘记个人成绩。
坚韧是努力工作，无需认可。聚丽(Julep)首席执行官珍妮•帕克是我的朋友，她曾跟我谈起她和同行们发现的一个问题，就是年轻雇员在工作中存在一个共性，他们工作是为自己能崭露头角，而并不是为了整个团队。你想变成坚韧的人吗?努力让整个团队进步，而不仅仅是为了你个人。依靠你的团队，为你的团队坚持到底。以此为目标，超越一己私利的局限。
做自己的主人。
最新研究表明，80%的毕业生希望未来雇主能在他们初入职场的时候提供职业培训，但事实上，只有不足50%的毕业生才能接受岗位培训。坚韧的人能自主学习。如果你有学习新知识的想法，就要立刻行动。拼尽全力追逐目标，在面试时向面试官展示你何如做到某件事的时候——你不但展示了技能，还有坚韧的品格。
扔掉光环。
对雇主来说，智商说明不了什么，学位证书上的学校名称说明不了什么，考试的平均分也说明不了什么。把这些乱七八糟的符号都丢掉，告诉我们你到底是什么样的人。不依靠任何名字、人物或分数的包装，展示一个真实、自信的你——这就是坚韧。这就是我们想要看到的。
走出安乐窝。
这句话看起来毫无新意，但却是对坚韧最好的诠释。做到随遇而安，你绝对不会后悔。我以CEO的身份谈了我对坚韧的看法。但坚韧适用于所有事情。无论是在公司或是在学校，甚至在生活中，坚韧都能让你出类拔萃。坚韧的含义中最为核心的一点是为进步而奋斗，在追求激情的道路上决不屈服。
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