“中国的产品特别有竞争力,中国的团队这么多年来发展跨境交易的体验也渐入佳境”,11月18日,eBay全球副总裁兼大中华区首席执行官林奕彰透露,在eBay的跨境贸易业务中,中国到欧美市场的跨境贸易一直是eBay成长最迅速的业务。
这一数据透视出中国跨境电商交易的火爆。艾瑞咨询去年发布的一篇调研报告预计,到2016年,中国跨境电商交易规模可达6.5万亿元,占整个外贸规模的19%。
eBay此前9月份公布的数据显示,eBay中国商业卖家平均出口到63个国家,这个数字远高于全球eBay商业卖家出口至19个国家的平均数。
在中国跨境电商交易快速增长的背景下,eBay尝试和第三方跨境物流平台做更进一步的合作。当天,eBay与中国跨境电商整体解决方案提供商万邑通信息科技有限公司(下称万邑通)签署战略合作协议,双方宣布将建设为eBay卖家量身定制的全方位供应链服务体系。
这个合作模式中,万邑通将以海外仓为基础,依靠大数据,为eBay卖家提供涵盖国际海空运、海外仓管理和最后一公里派送的服务。据悉,万邑通目前在中国,美国,英国,德国,及澳大利亚设有全球直营仓库。
值得说明的是,eBay本身拥有eBay Enterprise平台,但该平台服务于美国大部分的零售商,主要替零售商做仓储等。
另外,据林奕彰透露,eBay上一些业务很大的卖家很早就建立了海外仓,但对于刚开始使用海外仓,或者进军一个新的市场时,他认为使用第三方平台能够降低运营的风险和成本。
林奕彰直言,对跨境贸易而言,物流方面还有很多挑战,“首先这个物流的价格很高,速度比较慢,面临清关、入关等各种各样的壁垒,在运送过程中,卖家需要应对货品安全、安全认证方面的问题,商品是否能妥投到消费者手上也是一个挑战,这些都会极大影响消费者的消费体验”
林奕彰还表示,跨境贸易在未来重要的发展方向,就是要做到本地化。即跨境贸易的卖家必须有能力提供和本土的零售商一样好的产品和一样好的服务,“这样才能够有竞争力”。据介绍,海外仓“先发货、后销售”的模式颠覆了传统跨境物流的供应链,帮助卖家提高派送时效、妥投能力,提升退换货体验,与国外卖家站在同一起跑线竞争。
林奕彰表示,作为联结消费者与卖家的中间环节,海外仓在地理上拉近了买家与卖家的距离,使跨境贸易商提供本土化服务成为可能,还颠覆了以往跨境电商零售出口产业的物流模式。
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