互联网时代,各种各样的营销方式层出不穷,什么样的营销才能成功抓住消费者的心?埃森哲最近研究显示,消费者对于用户体验的重视程度不断提升,93%的消费者更加重视购物体验的方便快捷。这足以说明,以消费者体验为中心的策略,永远不会过时。服装品牌百斯盾深谙此道,其“百斯盾去哪儿”活动,在服装行业占据家庭营销领域,用“家庭牌”打造消费者体验,给我们带来了营销新思路。
家庭团聚新时尚,让我们一起去旅游吧
有数据显示,每到假期的人潮井喷,家庭式旅游为主占人群部分。现在人们工作繁忙,难得有时间相聚,则选择家庭出游是一种团聚的新方法。立志做“中国最具家庭温情的休闲裤品牌”百斯盾在11月秋冬适宜天气,举办“百斯盾去哪儿”,邀请来自全国华东、华南、华北、西北、华中的VIP消费者家庭前往香港迪士尼乐园。

选取孩子喜爱的地方
出来玩都是为了孩子,孩子的开心影响着整个家庭的旅游质量。迪士尼梦幻、卡通的人物形象在家庭面前,也是勾起爸爸妈妈们内心最纯真的回忆。当被问起爸爸妈妈像什么卡通人物的时候,孩子给出的答案让人开心与温暖。


边学边玩的家庭旅游,与爸爸妈妈一起完成任务
在活动中,百斯盾安排了两个看似不难的家庭小任务,一个是在园区内寻找B、E、S、T、N,并与字母合照,一个是看小朋友与各种卡通人型合照最多。每个任务的设置既考虑到了品牌与消费者关联的维度,也最终落实到家庭成员分工合作的 “团队”比赛。{page_break}


媒体必须和其孩子一起来
邀请媒体出席是很常规的品牌活动,但百斯盾对于此次媒体邀请心里有一把秤,必须是媒体记者带着孩子共同出席,共同感受家庭之爱。
“两天一夜的迪士尼活动,无疑是我和儿子一次温馨快乐的亲子旅行体验。”来自中国某亲子杂志的霍霍说,她是一位普通的妈妈,带着儿子贝贝一起参与活动。
培养忠实VIP客户 活动促进线下销售
培养一批忠实的VIP客户,这可以说是“百斯盾去哪儿”活动的一大收获。一系列的活动,就是一次成功的VIP营销案例。百斯盾通过选取VIP客户家庭参加活动,以亲身体验的方式带动消费者记忆,并以二次传播展现品牌定位。
与此同时,线下店铺活动也同步进行。在“百斯盾去哪儿”活动期间,各地区直营店摆出了特别设计的迪士尼布景板,供顾客合照,同时配合相关产品服装的促销。相关数据显示,举办行活动的百斯盾店铺销售环比增长达18%。
线上依据消费者的社会化触点布局
除了线下活动之外,“百斯盾去哪儿”还运用微博、微信、视频等各种手段进行活动宣传,全触点与消费者接触,全方位打造品牌与消费者旅游体验。
在新浪微博,百斯盾提前一个月举行迪士尼活动预热。在微博上推出5套百斯盾服装,让网友票选最喜爱的迪士尼旅行搭配,并从参与者中抽取用户,送出迪士尼礼物。活动吸引了超过10万粉丝参与,大大提升了迪士尼活动关注度。
迪士尼之旅对家庭进行了全程的录音录像。视频穿插各个家庭的访谈,最后剪辑成篇,又再次把视频回到微博微信等线上渠道进行传播。生动精美的视频,童真童趣的语言,有效的拉近了品牌与消费者的距离。截至12月8日,视频上线不到半个月的时间,点击量已经超过100万人次,完成了一次出色的活动营销案例。

百斯盾此次活动无疑是以消费者为核心、凸显家庭理念的一次创新性应用。邀请家庭旅行,符合百斯盾产品定位的同时,把迪士尼温馨、美好、梦幻的回忆与百斯盾联系在一起。经过细致沟通体验后转化为百斯盾忠实粉丝的家庭,又将“几何式“的影响身边的无数个家庭,为百斯盾带来更多的知名度。
爱家的你,赶紧带家人去旅行吧。
来源: