“在未来的几年,传统行业都会不断的遭遇到互联网思维的颠覆,电商不仅做的是技术更是商品。”山东三信实业有限公司总裁邓小华说,当传统销售遇上电子商务,要想做好互联网,就要将商品作为有力的支撑点。
企业不变革就会落后,三信集团作为传统零售企业,近几年不断改革创新,2008年6月在青岛试水做独立电商品牌店;2010年6月济南分公司成立,同时开通分站;2012年9月在菏泽尝试做本地化O2O电子商务;2013年4月成立电商部门,开通淘宝天猫和本地商城;2014年3月365特卖网上线,O2O平台成功搭建,完成线上线下全渠道战略布局。
未来的零售格局走向如何?邓小华以实际行动做出了问卷。成功搭建的三信O2O网站平台实现了网上和实体融合,数据互通,点点鼠标货物即能及时配送上门;365特卖网即整合了三信经营以外的淘宝优质商品,提供折扣特卖服务。
“零售世界在变革,但是最基础的还是商品,目前公司与1300多个厂家有合作。”邓小华说,发展电子商务要从掌握用户习惯做起,做好渠道和商品。
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在采访中，王丽杰多次提及唯品会，并坦言唯品会做得很成功。事实上，京东的闪购频道定名为“红”，于1月8号至今将近一年。上线之初，许多业内人士认为，京东要在自己的平台上复制唯品会模式。
从唯品会公开的财务报表可以看到，尾货模式的利润率是相对较高的，这也是拉动其股价不断上涨的原因。自从唯品会上市之后，凡客、当当甚至是许多垂直类的B2C企业都开通了类似清理库存的频道。大多数平台都希望唯品会模式能改善自己的利润状况。
“从模式上来讲，我们做的闪购模式和唯品会一样，国外有很多这样的模式。”在王丽杰看来，闪购是一种销售模式，国内外基本都是标配用法，国外做得比较好的是母婴的网站。
在谈到京东闪购和唯品会的差异化优势时，她表示，从模式而言，二者没有区别，但京东闪购的优势在于借力京东服务体系，从仓储、配送到客服，用户都可以享受等同京东商城的自营服务。
据了解，在闪购平台上线之前，京东开放平台团队对模式做了深入调研和思考，而思考的角度始终围绕着用户需求。实际上，用户对于质优价低的品牌产品是有需求的，这也是线下奥特莱斯受欢迎的原因。另外，从品牌商角度来看，每一季都会产生库存，最经济的办法是在同一个平台将库存消化掉。
如何解决品牌调性和尾货调性冲突的问题?京东找到了一个很好的解决方案，那就是将闪购变成二级域名，与主站区分开来，用户从首页闪购入口进入，看到的是一个名品特卖平台。
此外，据了解，目前负责闪购业务的王丽杰原为美丽说高级副总裁，加盟京东约8个月时间。她称，加盟京东是由于闪购业务，而且“东哥很看好闪购”。
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