王府井百货(集团)股份有限公司总裁 东嘉生
唱衰实体百货为时尚早。一方面，飞速发展的中国经济和零售业对百货来说，是巨大的机遇，另一方面，实体百货一直在与时俱进创新，例如类购物中心化发展，甚至与购物中心牵手，就能借着购物中心拓展的步伐，发挥传统百货对于中国零售市场和消费者有全面了解的优势，增加实体百货的功能性，取长补短后，这种“购物中心+百货”为主的产品，在二、三线城市完全有市场需求。
在客观认识市场环境基础下谋求再创新
盈石资产管理有限公司上海分公司总裁 许大金
在规划购物中心之前，必须先要熟知市场环境、消费者的需求、所处商圈的竞争关系这三大要点。而后在为购物中心植入独创的DNA时，则需要进一步了解不同消费群体的独特的需求，结合时代的特性，融合时代的发展，创造个性元素。
每一个购物中心都有一个生命周期，都会经历开业、成长、长成，再到调整的动态过程，在这个过程中，在完全的“发明”创造很难，所以这需要运营者整合市场环境与自身，实现内容的再创新来跟上时代、市场和消费者的变化。
谋定而后动 知止而有得
RET睿意德策略顾问部总经理 陈丽琳
在供应量不断增加的背景下，需要开发商们关注细分市场，以求错位竞争。这需要在设计前慎重地观察、分析、研究的区域内的客群需求。所谓谋定而后动，知止而有得。在这一方面，香港的购物中心是我们值得我们学习与借鉴。无论从区域选址、交通、动线、品牌选择上，都有周密前期调研。此外，如今电商的冲击，致使购物中心面临困境。但与此同时，购物中心若能利用好互联网，形成成熟的O2O交互联动，将助推购物中心现状逆转，开拓新高度和新的发展空间。
用理性结合感性稳步探索商场布局
高纬环球零售商租户代表部助理董事 陆逊
购物中心要摸索到适合自身“个性化”，需要从理性与感性两方面双结合。成都远洋太古里通过保留古老街巷与周边建筑，再融入2- 3 层的独栋建筑，川西风格的青瓦坡屋顶与格栅配以大面积落地玻璃幕墙，成都远洋太古里既传统又现代，营造出一片开放自由的城市空间。使得大量首次进入成都的零售品牌进驻其内，目前，其租金已经成为成都的标杆。但值得注意的是，购物中心的核心价值不能错，而在摸索过程中，建议摸着石头过河，小范围做调整尝试。因为这个时代下，市场、消费者每年都有不同变化。当购物经过一年改造后或许市场又有新变化，则会陷入被动。
未来的竞争关键在于管理与服务
戴德梁行董事、中国区商业地产部主管 江舒民
商业地产未来的竞争，比拼的是运营能力，是服务能力，是不动产的管理能力和区域服务水平。综观今年新开业商业项目，几乎全部位于核心商圈之外，集中分布于宝山区、青浦区、闵行区、浦东新区等。主要有两个趋势：一是社区型商业渐渐成为主流，另外一个特点是大体量项目依然受到开发商青睐，例如虹桥南丰城总体量11万平米，徐汇中星城17万平米等等。此外，购物中心也在不断追求个性化、特色化，儿童、动漫主题方兴未艾，而餐饮则向大众化、明星化、主题化发展。
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