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郑州市晟宇服饰把熟悉的东西做到极致

根据服装产品订单种类​多和订货数量变化大的特点,晟宇服饰积极推行单件流(OPF)生产模式,使得企业从投入制作到产出,生产过程中无半成品堆积,成品产出数量均匀,便于控制生产进度,及时满足交货需求。

  对于中小型纺织企业来说,生产怎样的产品和科学地确定产量,是企业可持续赢利的关键。晟宇服饰每周召开部门主管联动会议,对全国25个省级市场的消费需求进行分析,预测当季的生产需求数据。

  按照上货周期,分波段安排生产。在产品开发上,每位设计师保持与全国客户的密切互动,捕捉本季度流行元素。

  根据服装产品订单种类多和订货数量变化大的特点,晟宇服饰积极推行单件流(OPF)生产模式,使得企业从投入制作到产出,生产过程中无半成品堆积,成品产出数量均匀,便于控制生产进度,及时满足交货需求。

  为了保证单件流生产模式的稳定化,晟宇服饰积极推进现场管理,通过“策划—实施—检查—改进”的“PDCA”循环过程,对生产过程进行调整。

  现代化管理理念和管理手段的不断创新,使得晟宇服饰迅速发展。现已在全国25个大中型城市建立了省级分公司,拥有专卖店和商场专柜1000多家,形成了遍布全国的销售网络。

  当前,我国中小纺织服装企业数量增长时代已经结束,企业面临着产业升级和走向现代化运营模式的时代,晟宇服饰在其管理创新方面的突出成果,在行业内有很好的示范作用。

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  与其他零售业巨头相比,拉夏贝尔在O2O之路上不算走在前列,而是比较谨慎,然而一旦做出决定,拉夏贝尔便爆发出狼一样的速度,开始攻占O2O。

  “全渠道的本质是顾客满意,追求顾客体验,这个是终极目的。而不仅仅是引流或者说打通库存,这仅仅还是操作层面的一些理解,我认为他的本质还是在追求顾客满意。”对于目前大热,甚至被捧上神坛的O2O概念,胡刚提出了自己的见解。对于全渠道,胡刚举了几个简单的例子,过去顾客在线下门店买衣服,有可能缺货、断码,在全渠道状态下,理论上他应该是可以买到线上或者说线下任何一个门店,任何一个库存点买到这个货品。

  为了践行这一点,拉夏贝尔正在积极与消费者进行各种形式的沟通,找到顾客的痛点,目前,拉夏贝尔重点关注库存打通、会员打通、支付打通这几点。同时拉夏贝尔还在组织上做了调整,以深化O2O的业务进程。胡刚本人便是全渠道项目小组的组长。此外,拉夏贝尔还解决了一个很重要的问题——利益问题。

  传统线上线下,以及线下的品牌商及经销商之间通常会存在着利益冲突。拉夏贝尔由于采用全直营门店的销售策略,并且在业绩制度上做出调整,如在线下发送的货品会记录到所在区域所在门店的业绩中,以此消除线上线下的利益冲突,全渠道也变得更加畅通无阻。

  对于目前拉夏贝尔的O2O现状,胡刚谦虚地表示,还处在1.0阶段,即打通线上和线下的渠道库存,但依然不够彻底,此外还有会员打通、支付打通,这些都是向2.0努力的方向。

  O2O是一个不断进化的概念,在胡刚看来,之后还存在3.0、4.0时代,去不断满足顾客的最新需求。中国人很喜欢谈概念,但概念再美,也需要落到实处,胡刚将其称之为“知行合一”。在他眼中,有别的企业最佳实践的情况下,可以去借鉴和模仿,而在没有经验的情况下,就需要大胆尝试。

  涉水电商的拉夏贝尔,目前已经在倒逼着企业的思考和决策,比如根据订单量分析门店的区域分布是否科学,哪些流程需要优化,授权幅度等,对于企业内部来说,O2O越是畅通,也意味着内部的凝聚力越强,越是能够在商业竞争中齐头并进。

  从胡刚的观点以及拉夏贝尔的O2O之路,我们可以看到,当传统零售企业大举进入电商领域之时,清醒的营销人对O2O已经不再盲目崇拜,而是努力以用户为出发点,将它从“空中楼阁”落实变为“帝国大厦”,这不仅仅是互联网,也是各行各业谋求发展的通行准则。


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