研究发现,要找出最佳的商铺位置,首先应区分两类不同性质的商业步行街,一类是“什锦”步行街,即步行街上的店铺经营范围五花八门,各适其式;另一类是专业步行街,即整条步行街上的商铺基本上都卖同一类商品,如服装一条街、电器一条街之类。
如果是“什锦”步行街,最好选取靠近步行街两端的商铺,这个位置的商铺通常客流量大,成交活跃。但如果是专业步行街,则不宜选取靠近两端的商铺。以服装一条街为例,购物行为模式研究发现,当一名顾客要到服装一条街购买衣服的时候,无论他从街的哪头开始逛,基于货比三家的原则,他极少会在看了第一家店铺之后就动手购买。
因为他知道整条街都是服装店,现在看中的衣服难保后面不会有更合心意的;即便是真的对那件衣服情有独钟,往往还会在后边别的服装店里再看到同样的款式,等比较了价格再决定在哪儿买也不迟,说不定还能交叉压价呢。
但另一方面,也极少有人非要等到走完了整条步行街之后,挨到了最后一家店才买不可的。通常,消费者都是等步行街走过了四分之三,想想该看的都看过了,该比价的也都比过了,于是决定只要价钱合适便就地购买。所以,对于专业步行街,最佳的铺位是在步行街全长的四分之三的地方。
购物行为模式研究在发达国家已被生产商和经销商广泛地应用于深入了解顾客的购物习惯,从而改善产品的设计及销售服务的模式。但在我国尚未得到广泛的认识和应用。随着这项营销技术的普及,相信商家们还会有更多意想不到的惊讶和惊喜。
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闹市区,商业活动频繁地区,则营业额必然较高。这样的店址那就所谓“寸金之地”。在这类地区,物流快,对服饰业来说,服饰的潮流趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时啦,因此商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。
在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们到店里的频率相对高,生意好做。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有。则对卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易控制每天的销售额,所以销售额不会骤起骤落,能够保证店铺稳定而丰厚的收入。
客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有几个地形或交通的影响,以选择最优地点。对几个客流量多,但因为是交通要道,客流都是上下班的方面,则不是服饰店地址的最好选择。
要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。通常来说,附近有汽车站,或顾客能够步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。
如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式流行的服饰,人们就会在别的方面买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,因此,在这些方面开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
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