在服装店经营过程中，作为直接与顾客沟通的一线销售人员，与服装店的营业额有着直接的关系，一个优秀的导购员能更好提高服装店的销售，所以一定要做好服装店导购的定期培训工作。
首先是销售技巧适当开展促销，对销售的产品提供保障，取得顾客的欢心，要懂得看顾客的表情和反应;
接着是店铺的摆设，店铺的摆设现在看上去要整洁，必须要有吸引力，这个是必须要下功夫的，有的服装店在门口看进去就是两个模特，两边是一排的货架，挂上七彩缤芬的衣服，这样看起来比较吸引人。(延展阅读：陈列摆放最新趋势获得、服装陈列摆放促进销售揭秘)
最后就是橱窗陈列(延展阅读：服装店橱窗陈列类型介绍)，每天上班不能忘记做得就是橱窗陈列了，每天都陈列一下衣服的颜色，由深到浅衣服的搭配这样去排，通过整洁有序的店铺陈列，可以给顾客带来实实在在的选购，很容易看到自己喜欢的颜色和款式。
有条件的服装店，最好能够定期做好导购员培训，不断提高他们的专业技能，在学习实践中不断提高自身的服务技巧和销售技巧，保证店铺的销售。
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1.人生的结果=思维方式*热情*能力。
2.利润的增长——你的销售额中80%来自于20%的现有顾客。
3.成本的减少——开发新顾客的成本=留住老顾客的成本*6。
4、更多的新顾客——60%的新顾客来自现有顾客的推荐。
5.培养忠诚度客户——购买40%靠信赖感决定。
6.要吸引一个客户，所花费的成本是留住一个客户成本的5-7倍。
7.要消除一个负面印象，需要12个正面印象才能弥补。
8.企业为补救服务品质欠佳的首次消费者的印象，往往要多花25%-50%的成本。
9.100位满意的客户可衍生出15位新客人。
10.每一位抱怨的客人背后，其实还有20个客户不满意(告诉其他人)。
11.提高客人的忠诚度利润可增长5-17倍，使客户的忠诚度提高5%，企业的增长利润可达到25%-85%。
12.卖功能不能卖出品牌，卖感情才能卖出品牌。
13.顾客是先买态度，后买产品。良好的客户服务是90%的态度和10%的知识。
14.口碑销售力量高于直接销售力量的15倍。
15.90%以上的营业员习惯于向顾客说，而不习惯于提问。
16.销售=拒绝，96%的人在销售拒绝4次后放弃，4%的人会要求第5次，60%的生意是在要求4次以上成交的。
17.客户流失5%，利润流失25%。
18.客户投诉处理的好，67%的客户会回头。
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