目前拉夏贝尔实现了线上线下商品、库存、流量的打通，为线上购物的顾客提供了更优质的服务。而在其全渠道的蓝图中，线上、线下两拨消费者将不再泾渭分明，而更像“两栖生物”，这就要求品牌去打通所有的购物场景，不断优化购物体验，用互联网思维去挖掘顾客的需求和痛点，提供三维立体服务，将线上、线下营销的优势进行融合、创新。
按照拉夏贝尔的计划，当顾客挑选单件衣服后，常常会面临搭配的问题，这也是很多女性购物者普遍苦恼的问题，而店铺的“搭配顾问”可以提供相应的搭配建议，并将搭配方案直接通过平板展示给消费者。除了可以为消费者提供搭配参考外，还可以完成线上支付。
消费者如果看中了搭配顾问提供的搭配，线下试穿满意，又懒于排队结账，可以直接通过门店的移动终端完成扫描支付。在未来的计划中，解决店铺内服装缺色断码的难题，也将是拉夏贝尔需要去逐步完善的方面，例如消费者在一家店铺看好的衣服如果缺货，店铺导购可以通过移动终端从另一家调货寄送或上门送到消费者家中，这样既提升消费者购物体验，又减少了销量流失。
“未来零售业的竞争，是购物体验的竞争。谁能更好满足顾客需求，谁才能保持长久竞争优势。今后拉夏贝尔将全渠道业务重点聚焦在以顾客购物场景为中心的商品、库存、流量、会员、支付等五大方面的业务打通上，我们希望使顾客来拉夏贝尔购物时就像邻里做客一样亲切，像朋友交往一样愉悦，充满更多乐趣和便利。”拉夏贝尔执行董事、董事长助理兼高级常务副总裁胡刚如是说。
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曾被视为神话的电商还会是传统零售业的救命稻草吗?消费者选择网购的原因在于，选择范围广，易于搜索，价格实惠，便于比较，购物非常方便。然而它无法替代实体店的服务体验，顾客不能触摸、试穿试用，还要受到“慢递”的困扰。正因为此，拉夏贝尔的全渠道将打造无缝式“全渠道”体验，为顾客提供全新的购物体验，作为全渠道的终极目标。
近几年来，传统零售业纷纷触网电商，电商已成大势所趋，然而在电商最火的时期，拉夏贝尔并未匆忙实行电商战略，而是埋头修炼内功。当同行纷纷转战线上时，拉夏贝尔却将精力放在直营门店的扩张上，不断抢占线下份额，优化门店服务，甫一登陆天猫商城，便在短短8天内成为“百万富翁”，3个月迈入“千万俱乐部”，双11在线下品牌电商排名第十二;双12则一举跻身TOP10，在线下品牌电商排名第三，仅次于优衣库与波司登。
“两双”业绩远超预期，让阿里巴巴也倍感惊喜，相关负责人特发来邮件祝贺，称赞“少见快速突破”。这时人们才注意到这个一直低调的传统零售品牌在线上也取得了不俗表现。其实，这一切并非偶然，要知道全直营的商业基因早早就奠定了拉夏贝尔O2O初战告捷的基础。事实上，拉夏贝尔对于全渠道的理解和策略与其他服装品牌并不相同，且充满了前瞻跟预见性。
全国几千家直营连锁门店，线上线下同步上新、同步活动，同款同价，总仓、门店仓库存共享，全国门店相当于网店的仓库，为拉夏贝尔扬长避短、一步到位实现全渠道业务奠定了先天优势。仅仅打通线上线下库存，就为顾客带来了更好的物流体验，并且在2014年实现了明显超出预期的销售净利率，这仅仅是拉夏贝尔战略实施的第一步，在未来，拉夏贝尔着眼于推进全渠道业务，创造更畅通、自由的购物体验模式。
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