有人和我形容马其华的脑袋是computer，因为他会牢牢记住所有的数据。比如现在，他依然清楚记得1999年至2001年，武林银泰的销售业绩经历了4.7亿元、7.5亿元和上10亿元三个台阶。他依然记得他离开杭州湖滨商贸旅游特色街区时，那里2万平方米的商业街区，营业额是2.2亿元，这是什么概念呢?就百货店而言，1万平方的面积如果可以达到1亿元的销售额，就是合格。换句话说，当他离开一个地方，之前必须要有一份满意的答卷。
业内的人都叫马其华好好先生，不喝酒，不应酬，365天几乎天天回家吃饭。有人问，马总，作为职业经理人，你是怎么做到不喝酒不参加应酬的?马其华露出一丝“狡黠”，这个品牌做出来了，口碑在那里，大家也就知道了。和马总谈事就去办公室，不要在酒桌上。他讲求效率，尽量不把工作带回家做，“我其实挺不欣赏工作狂的，那是机器，不是人，我肯定不做机器的。”
当然也有人恨他恨得牙痒痒，那是2008年，他重新回到银泰。所谓新官上任三把火，那一年，正碰上中国股市疯狂牛市，仿佛所有人都义无反顾地投身在股海中。
“我刚回到银泰巡店，发现楼层里很少看到管理人员，很多人都在办公室里玩股票、聊QQ。”马其华回到办公室，就下了死命令，甚至严肃地发了通知，必须把所有股票软件都删掉，后面人事部不定期检查，一经查到，个人和楼层经理连坐。
这种决定从公司层面上说当然是正确的，但在人人都在看着别人从股市赚钱的2008年，抵触肯定也是巨大的。之前也有人劝过马其华，XX是谁的人，你这样处理不好。马其华一笑置之，我在银泰不拉帮结派，也不想掺和人事斗争，对事不对人。
“当时我应该被骂得挺惨的吧，不过几年后，也有人跑来拉着我和我说，谢谢你，马总，幸好你那个时候下命令删掉软件，我很多朋友都在股票里套牢了。”马其华有点哭笑不得。
多年前，阿玛尼老先生亲临上海办秀，特意邀请马其华过去观秀。这是他们在后台的一张合影。那一年马其华还想过用包一节车厢的方式把他请到杭州(阿玛尼先生不喜欢坐汽车)，虽然最后没有成行，但曾经杭州与阿玛尼只有一节车厢的距离。
2011，马其华形容自己就是病恹恹的一整年。身兼多职，再加上手头二十几个动辄十几万方的商业综合体同时开发，但忙到他甚至没有时间上医院，“我只能靠中药调养，但是那位中医朋友一搭，叹了口气，马总，你气若游丝啊，我乐了，这不是古代形容女人的吗?中医没笑，严肃道，你这种情况需要卧床静养。”
2013年，马其华因为身体原因正式向董事局提出休假半年的请求，然后慢慢消失在公众视野。“我跟沈先生说，我对自己的能力有信心，但对我的身体没有信心。”
去年，他被伙伴们拉着组建了一支商业团队。他说现在是他喜欢的状态，花一小部分的精力去认真对待工作，有更多的时间参加社会活动，了解大家的想法，探索行业发展新的思路。
在这一年之中，以前连饭都很少跟客户吃的马其华，却带着轻松的笑容，以教练身份出现在了不少零售论坛、商业小伙伴的业内活动现场，为年轻人站台，为实体零售人发声。
面对处于低迷之势的零售行业，马其华在行业论坛上态度诚恳，分析问题却是毫不避短，切中肯綮：实体零售人面临“跌跌不休”的负增长，以及互联网的凶猛攻势之下，一时找不到方向，丧失了话语权。经济形势好的时候大家都在增长，看不出谁的内功好，现在还是要先从自己身上找问题。
借助互联网聚合之力，本地的泛商业、地产圈层这两年开始抱团发展，处在萌发势头。两个圈内人气颇高的商业地产俱乐部，首次公开活动都不约而同地以请到这位教练站台为荣。还有的年轻商业人组织茶局，事先试探着拜会一番，要把教练作为业界“神秘男神”推出。这些要求他都笑着接受，虽然他对“男神”这个娱乐化的称呼也消化了很久，最终决定赞同年轻人。
在我看来，这种愿意“跟着年轻人一起玩”的姿态，不仅是心态年轻，更是一种责任感的体现。这几天，我脑子里一直重复回荡着马其华的话，百货是一个很有趣的行业。投身百货要具备什么条件?首先是责任心，但这个从来就不是别人给的，应该是你自己给自己的。
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