广州第一次把跨境零售的直购体验店搬到了市区，开业两小时内吸引了超过5000名市民血拼抢购，商场内电梯一度被人群逼停，因为被围得水泄不通，商店采用分批放行。这在平静了许久的广州线下实体销售店中实属罕见。听闻这一幕，科学的fan瞬间想起了1990年代粮票、油票等票据时代终结时可以用现金购买商品时的轰动。
实际上，免税店、保税直营店、进口商品零售点早已出现，但或因面向群体限制，或位于相对偏僻的保税区内，或位于机场内，这些购物形式始终没有普及开来。此次保税店搬出了保税区，直接搬到了城市CBD区域，不得不说将会对跨境电商形态带来深刻的变革。
1.体验为王。用户体验始终是用户购买行为的核心基础，尤其是进口商品市场，总体还是处于用户培育的初级阶段，用户体验比整体成熟市场要重要得多。市区保税店在用户距离上远超电商网站、机场或保税区内直营店等，试想如果保税店如日常超市一般，开在城市的各个角落，邮寄过程长、浅层用户体验的线上购物会有多少拥趸?
2.性价比为王。这里的性价比分为质量保证和价格优惠两个方面。虽然跨境电商行业获得海关总署连续下发的“56号”和“57号”文的普适性政策优惠，但目前的情况下，具体操作存在不一致的情况。跨境电商普遍存在水货/出口转内销的假货泛滥问题，相较导购/返利平台模式、海外商品闪购模式(如唯品会)等跨境电商渠道而言，市区保税店由海关全程监管负责的模式，质量保证方面具备极大的优势。
另一方面，据宣传，广州的市区保税店的商品直接从白云机场保税区发货到店，享受相关税收优惠，价格比市场价便宜三至六成。如果市区保税店成熟的话，仅这一条，都将会改变整个跨境电商的生态，海外代购、自营B2C所仰仗的“价格差”模式都将被严重侵蚀。
跨境试验区试图建立统一的出入口，再造海外品牌进入中国市场和国内品牌进入海外市场的渠道布局，把“海外仓”搬到园区内，打关检系统和消费者购物平台，实现消费者下单几个小时内发货，物流效率跟国内电子商务几乎没有区别。
跨境电商的革命，广州要把跨境电商搬到家门口，做日常的普通零售生意来做;杭州则是要建大平台，养更多的鱼。一个向上，一个向下，市区保税店是培养用户，而大平台则是要汇聚用户。走出蛮荒，大平台的形成和进口商品购物日常化，从顶层和底层双向改变跨境电商的生态。
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