一家服装店的客户来源很重要，不是你找个繁华地带就可以有源源不断的客流量，留住客源的方法就是要从进店的第一个客人做起，接待顾客千万不能以貌取人，这样你会流失不少潜在客户，不要看穿着，也不要看言行举止，不要用“你以为”来衡量一个潜在客户。具体可以从以下几点入手：
从营业开始，我们需要热情洋溢的微笑迎接每位顾客，还要有青春活力的仪容仪表，店内营业员不需要化过浓的妆，只需淡雅的素颜妆就好了，这样顾客进店也会感觉很有精神。
顾客进店后主动介绍商品并不怕被拒绝，以微笑和眼神的交流，观察、询问、聆听挖掘客户需求，不厌其烦的主动介绍商品特点以及卖点。
最重要的就是鼓励顾客试穿，引领顾客至试衣间为其提供试衣服务，并由衷的赞美顾客的选择，提高购买机率，顾客试穿完毕要发自内心的微笑，以及赞扬。
在试穿后还可以附加搭配，例如鞋子搭配需要蹲式服务，还有每款服装搭配不同的配饰，加上高质量的服务 “二拍一”促成销售，从而提高客单价。
当遇到顾客对商品不满时，不要摆出已经是出售的商品概不处理的姿态，反而更要面带微笑耐心处理顾客异议，帮顾客解决到最满意的结果。
当顾客买单时要面带微笑唱收唱付，接过顾客手中的钱以后要复述“收您xxx钱”，找零时也要对客户说“找您xxx钱”，然后仔细包装顾客购买的商品，检查无误后可以像顾客推荐VIP办理，这样可以培养服装店忠实顾客。
导购从收银员手中接过顾客商品，送顾客到门口感谢顾客并面带微笑说出送词“欢迎再次光临”。
导购都要知道的“三不要四主动”：不要站在客户的正前方，不要连环介绍产品，不要懒散站姿，要主动上前迎接，主动询问客户需求，主动鼓励试穿，主动称赞。
服装店只要抓住这几点提升顾客体验的技巧，绝对会大大增加客流量，不仅是当时留住顾客，更是抓住了顾客的心。
一家店铺看重的就是经营，经营的好就会带来收益，但是光光只会经营是没有用的，开再多的加盟店没有实际的运营程序总会腐败，想要把品牌经营的更好更大，需要一个高品质的团队，因此我们需要对员工进行产品知识、导购推销技巧、思想素质等方面的培训。
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