在互联网时代，越来越多的传统零售企业成了电商的“帮工”、“试验地”。其实，互联网是把双刃剑，成败皆由它，关键是如何掌控自己的机遇与命运。
随着信息化、网络化及移动化趋势的加快，传统零售业势必要加快拓展新领域，发展新业态，启动更有趣、更方便的新消费形态，开启信息化、智能化、网络化发展的新路程，投入更多信息化与自动化的建设工作，以全面加强零售业未来竞争力。而移动化潮流已造就更广大、更具创意的商业版图，也为传统零售业打造更好更强的营运模式带来了全新可能。
那么，未来传统零售企业需要具备哪些移动技术，打造哪些移动营销新模式?
当今，传统零售企业在层出不穷的营销模式中，不断寻求创新探索，继此前的微博营销大行其道之后，微信公众平台又一跃而起令众企业趋之若鹜。无论是拥有百万级客户的大型企业，还是几十人规模的中小型企业，都希望通过适当的人力和财力投入收获满意的果实。
相关数据统计显示，企业微信公众号具有强大的媒体属性——10万个粉丝等于一张地方性报纸;100万个粉丝等于每天一条全国性的报纸头条新闻。微信公众号营销成本低廉，微信软件本身的使用是免费的;营销定位精准，可以通过后台的用户分组和地域控制实现精准的消息推送;营销方式人性化，用户可以许可式选择和接受，信息到达率比微博更高。迄今为止，微信公众账号的数量已超过1000万个，而这其中很大一部分属于企业公众账号。对于企业而言，一分耕耘就希望能有一分收获，在微信一再强调不是营销平台、始终将用户体验放在第一位的当下，如何既能遵守微信高服务、高体验的原则，又能通过企业公众账号的运营快速输出商业价值，打造一个高大上的微信账号，就成了传统零售企业绞尽脑汁的事。
自去年起， 天虹、友阿、银泰百货、广州友谊等传统百货巨头纷纷推出的集门店导购、活动推送、电子会员卡、在线购物及支付于一体的微信公众号购物平台，可谓助推微信O2O进展，效果不错。不过，在调查中也发现，更多的传统百货公众号并未实现微信购物和微信支付，例如王府井平台只实现了位置导航和门店信息展示，购物就得去实体店。而一些传统零售企业对公众号则是“叶公好龙”，既爱又怕，感觉无从下手，没有及时去落地执行、培育。
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