诸多行业高端市场陷入了业绩不佳的漩涡，服装业亦未幸免。富贵鸟昨日公布2014年业绩，高端品牌FGN营业额同比下降幅度高达43.1%。而在门店扩张层面，富贵鸟也一改2013年扩张势头，去年在大部分地区市场进行收缩。
公告显示，FGN系列产品的营业额由2013年的1.269亿元减少43.1%至2014年的7220万元。对于这一品牌的营业额下降，富贵鸟仅给出简单解释：主要是销量减少所致。
在业内人士看来，“三公”消费限制等政策对高端市场冲击较大。鄂尔多斯也曾在财报中有关于高端销售承压的表述，“新一届政府上任后，制定了更务实的经济发展规划，合理降低了增长目标。但短期内，调整改革措施可能会对企业经营带来一定的负面影响，包括高档服装的销售、重化工产品的市场需求下降等”。
记者从富贵鸟官网了解到，FGN品牌定位中高端，消费人群定位在25-40年龄段的城市居民。相比之下，同样定位中高端的品牌AnyWalk表现较好，该产品营业额由2013年的4540万元增至2014年的5050万元。
作为该公司销售主力“富贵鸟”营业额则由2013年的17.72亿元增至2014年的18.57亿元。
虽然整体营业额有所增加，但富贵鸟的门店战略则由扩张转向了收缩。公告显示，截至2014年12月31日，富贵鸟在中国31个省、自治区及直辖市共有3144家零售门店，这一数字较2013年末的3359家下降了215家。从地区看，除了东北保持392家零售门店没变化外，华北、华东等其他5个地区的零售门店数量均有不同程度减少，其中西南地区减少95家。这与该公司2013年的表现形成了鲜明对比，2013年富贵鸟在上述六大地区的零售门店数量均呈现同比增加。
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过去，电商的冲击主要集中在中低端，但随着跨境电商的兴起，电商正在快速入侵百货业的最后堡垒——高端及奢侈品消费。近期，阿里搭建了世界最大的条码库，“三八”期间举办“码上生活节”。虽看似抢夺超市的生意，但现在既扫得超市，未来当然也扫得百货。
时至今日，谁是百货业的竞争对手?它远处不在，无时不有，同行业的、不同行业的、线上的、线下的、跨界的、跨境的……百货企业如果只看到一城一地，紧盯着眼皮底下的几个同行，就会一叶障目，不见森林;而如果一味地跟随竞争对手，也会疲于奔命、迷失方向。
从内部环境来看，百货业经营能力的缺失、服务能力的不足以及无法消化的高成本是行业稳健、持续发展的最大硬伤。
世界早已发生了翻天覆地的变化，市场格局、消费方式迥异于以往，但百货还是那个百货。虽不能说一成不变，但改变滞后于市场变化，落后于消费方式、消费需求演变，已造成了相当严重的供需脱节、错位。总体上，百货店依然还是卖东西的“商场”，依然是食利型“二房东”，通道费依然是百货店的重要收益来源。
现如今，刚性的消费需求越来越少，“凭任性”、“看心情”式的消费越来越多，但大多数百货店既没有自营的商品、自有品牌，也缺乏餐饮、娱乐、文化、休闲等体验业态，服务设施、服务水平也滞后于时代发展，在崇尚个性、追求差异化、特色化的时代大潮中，百货店与越来越多的顾客渐行渐远。
难以消化的高成本也成为百货业发展的痛。租金成本有增无减，人力成本快速飙升，苛捐杂税居高不下，黄金销售占比很大，但在增值税、黄金消费税作用下，几乎无利可图。“五险一金”成为难以承受之重，而营销费用、营运费用、宣传推广费用越来越高，对不惯精细化管理的百货企业来说，成本控制或将成为压倒骆驼的最后一根稻草。
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