2007年5月23日,百丽国际控股有限公司在香港联交所成功挂牌上市。投资者推介会上,备受关注的除了身为百丽集团创办人兼主席的邓耀外,还有另一位核心人物—CEO盛百椒。“进公司10多年了,我从来没有见盛百椒笑过。”百丽的一位老员工回忆说。但上市当日,邓耀和盛百椒都笑得很快意。
在媒体上很少能看到盛百椒的影子,而百丽投资方一位高层却毫不吝惜地赞他“思维活跃,是一位商界奇才”。
盛百椒祖籍宁波,长在上海,天生就有江浙人做生意的精明头脑,善于抓住机会,而其后一段的大学教师经历,令盛百椒善于从现象中总结理论知识,提升出一套体系。盛百椒认为:“人不是神仙,都有可能犯错,关键是犯错后如何去纠正。”
1991年11月,深圳百丽鞋业有限公司成立,盛百椒加盟成为深圳百丽的总经理,和邓耀一起打拼天下。其后,邓耀逐渐放权给盛百椒,直至今日盛百椒和一帮职业经理人团队管理着整个百丽集团的运营。基于“关键在于犯错后纠正”的理念,他针对计划、开发、生产、销售等各环节重点设计防错机制,每一款新品先投放50%到市场上,随后不断地根据市场反应,返回设计师处修改滞销的款式,以不停补单、不断完善的模式来规避风险。
据熟悉的人讲,盛百椒最崇拜的人是华为总裁任正非,他的理由很简单:一是华为2005年一年上缴的税收就有37亿元;二是其拥有的众多自主专利和技术,非任何中国企业能比。盛百椒认为年轻一代和上世纪50年代出生的一代有着很大的代沟,“想超越就一定得多动脑、多付出!”他几乎是喊出了这句话。
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随着内地消费市场的发展,邓耀在1992年开始发展百丽品牌的内销市场。当时,不少在内地设厂的港商,最多只能争取到10%至15%内销权,但邓耀是第一个早年将外国经验带回内地的港人,他为工厂争取到了30%的内销权,加速了他全力发展内销市场的步伐。
起初,他在深圳和广州以批发的模式卖货给各地的批发商,但冒牌假货不久就出现。为了保护品牌,1994年,邓耀决定开设专卖店,并以特许经营模式发展销售网络,杜绝市场上假货的销售途径。
做生意不容易,曾有经销商不守规则,偷卖别家品牌的货品;也有取不到特许经营权的人谎称将货运往其他国家出售,或托香港的批发商订货,暗地却运回内地出售。邓耀应对前者的方法是晓之以理,并加上群体压力。“我会跟他分析,百丽既能提供账期,产品又有一定的销量,他利用百丽赚来的钱支持别的品牌,影响品牌形象,还影响其他加盟者的利益。”对于那些帮助内地买家买货的港商,邓耀在查明实况后,会先在市场上买下所有货,再亲自登门拜访,跟港方的受托人详谈。总之,一切以“理”解决。
特许经营模式之下,邓耀的生意迅速发展。1998年,他干脆暂停百丽在港的销售,全力发展内地市场。此后,他再次将品牌重新带回香港,并发展国际市场。现在,邓耀已通过代理商,打开了在日本和新加坡、美国纽约等国家和地区的市场。
20多年来,邓耀抱着“真诚对人,做生意只是竞争不是对抗”的态度,成就了“鞋王”美誉。他笑称:“跟我合作的人一定要心胸广阔,不能私心太重,这样的人才可成就大生意。”
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