一、树立售后服务观念
1.售后服务是整个物品销售过程的重点之一。好的售后服务会带给买家非常好的购物体验，可能使这些买家成为你忠实用户，以后经常购买你店铺内的物品。
2.做好售后服务，首先要树立正确的售后服务观念。服务观念是长期培养的一种个人(或者店铺)的魅力，卖家都应该建立一种“真诚为客户服务”的观念。
3.服务有时很难做到让所有用户百分之百满意。但只要你在“真诚为客户服务”的指导下，问心无愧地做好售后服务，相信一定会得到回报的。
4.卖家应该重视和充分把握与买家交流的每一次机会。因为每一次交流都是一次难得地建立感情，增进了解，增强信任的机会。买家也会把他们认为很好的卖家推荐给更多的朋友。
二、交易结束及时联系
物品成交后卖家应主动和买家联系，避免成交的买家由于没有及时联系而流失掉。及时联系买家应该做到：
1.发送自己制作的成交邮件模版或者旺旺信息，可以包括：银行账号，应付金额，汇款方式等等。为了怕收到很多相同金额的汇款，你可以加入编号一栏让买家汇款的时候注明，这样也方便你查寻。
2.为了避免冲动性购物的买家流失掉，趁热打铁至关重要!建议物品成交的当天就发出成交邮件!
3.由于网络有时不稳定，有些买家的邮箱不一定能够收到你的邮件。因此如果当你的顾客2天内没有回复你的邮件，你可以主动打电话询问是否收到成交邮件或者旺旺留言。
“网上直销具有其无可比拟的优势，产品更新快、消费者反馈信息收集快且准确、销售成本低、涉及范围广、推广更容易、更贴近目标消费群且更有针对性，而且网络可以提供一个交流内衣和内衣之外的消费者感兴趣的话题的平台。所以，内衣网上直销将不仅仅是传统购物渠道的补充，而且将与传统的步行街、百货商场、shoppingmall分庭抗礼完全是可能的”。从事时尚业11年的品牌策划人、广州蓝奥策划机构负责人闵光亚认为。
但是，内衣与其他产品相比，有它的特殊性，“比如说要研究透消费者在网上购买内衣的心态和习惯;在技术上，要制作精美的图片，网络访问通道要宽敞;物流配送要准确及时并且多方式多渠道;宣传手段要更贴近消费者;要有更多人性化的服务”。
网络直销存在诸多优势，作为服装业一种全新渠道，其兴起是否对传统的服装销售渠道产生冲击?杭州明致服装咨询管理机构创始人、服装职业经理人章义伟认为，网络直销与传统的服装销售是两种不同的销售渠道，就好像百货公司和街面店铺一样，相互之间其实并不会有明显的杀伤性影响，网络直销并不会对传统的服装销售渠道产生冲击。
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