宣讲会现场，本来预留300人的位置被企业代表挤爆。多家企业负责人反映外贸形势严峻，“生意非常难做”。有企业诉苦，早几年的熟客近两年似乎失了踪，再无订单。佛山市南海日东工具制造有限公司财务傅丹红表示，外贸寒冬难挨，今年第一次来参加政策宣讲会，希望能申请相关的资金扶持。
市商务局副局长王政表示，近年来国际经济复苏缓慢，这种状况将存在多年，成为外贸新常态。受此影响，佛山今年开局外贸运行同样不理想，1~2月，佛山市进出口总额甚至出现了负增长。为此，国家、省、市都出台了新政，加大对外贸的扶持力度。
在宣讲会的互动环节，企业对于投保进出口保险以及进驻跨境电商平台的补贴表现了极大的兴趣。佛山市诺胜医疗器械有限公司外贸负责人王先生表示，公司内部系统去年被黑客入侵，损失了一笔6万美元的货款，由此意识到要购买保险降低外贸风险，他想了解进出口保险的补助问题。
市商务局对外贸易科副科长袁永新介绍，目前广东省设有促进投保进出口保险专项资金，对向具备经营出口信用保险业务资格保险公司投保短期出口信用保险的企业所缴纳保险费(投保的业务已实施出口)，给予一定比例的资助。对上一年度进出口额在300万美元以下的小微企业，按其实际缴纳保费给予80%的资助;对中型企业(上年度出口额1000万美元至5000万美元)投保新兴国际市场政治风险及附加订单风险，按其实缴保费给予80%的资助。每企业取得的资助不超过其实际缴纳的保险费的90%，且总资助金额最高不超过1000万美元。
为开拓国外市场，我市越来越多的企业选择进驻跨境电商平台。诺胜公司的王先生就表示，公司目前已经进驻了阿里巴巴国际站以及中国制造网，但是做了好几年的推广，效果都不是太好，投入与产出不成正比。
袁永新介绍，目前广东省已设立开拓国际市场专项资金(电子商务应用项目)，对外贸企业以开拓国际市场为主要目的有偿使用纳入本资金支持的第三方电子商务平台提供的特定服务，给予不超过企业实际开支费用80%(每个平台资助不超过2万元)的资助，每家企业最多可以申请2个第三方电子商务平台特定服务项目的资助。
此外，针对企业普遍关注的出口退税问题，佛山市国税局相关负责人介绍，国家税务总局在去年12月印发了《全国税务机关出口退(免)税管理工作规范》，对出口企业申报的符合规定的退(免)税，主管国税机关将在20个工作日内完成审批并办结相关退(免)税手续，提高退税效率。不过佛山市国税局相关负责人提醒，企业申报单必须要做到没有错误，单证齐全，出货地无疑点。
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