每天服装导购人员都会迎来不同的顾客，而每一个顾客都有各自的个性，而作为服装店的导购人员要想做好销售，首先就得了解不同消费者的心里，在进行推销，这样的成功率会有显著的提高。下面一起来看看吧!
消费特征：购物时就随便逛逛，东看西看的。
破解大法：通过优惠承诺来刺激TA完成这一单的订购。
消费特征：只买最潮款式、顶尖牌子，最新技术产品等。这类消费者只买最好的，敢于炫耀也不介意让朋友嫉妒;
破解大法：投其所好，让TA看最新产品，并有“总订单达到XXX金额后优惠”的承诺来提高TA的消费金额。
消费特征：货比三家，这类消费者总是三思而后行;
破解大法：在其购物过程中给予正面的强化。
消费特征：更看重省了多少钱而不是东西有多需要，也不在意商品的微小瑕疵或者折旧。
破解大法：让TA们更容易看到那些清仓甩卖的产品等。
消费特征：购物时目标明确，不希望被促销的信息打扰。
破解大法：给予购物指导信息，帮助TA们更快的找到想要的东西并同时推荐一些适合的产品。
消费特征：马上找到想要买的东西，不然换另一家;不喜欢花时间在逛街上，一会儿没找到就会换一家。
破解大法：快速利用他们看过的同类优惠的商品把TA们吸引住。
为服装店的导购人员,我们经常会遇到形形色色的消费者,有的深思熟虑,有的走马观花,有的看重品牌,有的追求性价比,我们需要对消费者归类进行解读,了解不同类型消费者的行为习惯及特征,才能针对性地推出产品及服务,力求做到精准营销。
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拿货回来后，你需要在心中计算好价格，在心里有个底，衣服赔钱肯定不能卖，进货价也不行，肯定是有点利润，你要确定每件衣服的进货价、底价和利润价，这三种价格的确定是非常重要的，这三个价格确定了，在跟顾客说价的时候也好说。
随时掌握市场行情，发现批发商的价格调整，你也要马上调整你的价格。卖多少，怎么卖，自己拿主义了。
卖的时候也有学问，一般的顾客都喜欢试了再砍价，这其中的操作就有学问了!如果顾客有意思想买了，你就要主动让她试穿，有的顾客挑选的是颜色比较个性的，那么你可以给她推荐同颜色系的衣服。款式比较新奇的，你就可以推荐相同款式的，这个是很有效的方法。如果店主很有眼光的话，可以根据衣服搭配裤子，外套，马甲等，这样连着搭配就一起卖出去了。
当顾客挑中衣服的时候，可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这件衣服的喜爱程度，如果顾客可以主动试衣服，而且衣服穿起来很好看的话，店主就可以适当的多要价。在顾客砍价的时候，就算东西的利润很高了，也不能一口答应，要说你太会砍价了，什么这个东西卖不了，也就是你，很难为的话，这样顾客会觉得她买的真的是性价比很高的商品!
如果顾客觉得东西贵，但是又想要的情况下，一定要跟她说，这个东西就一件或我家走货很快，这个东西我是留给老顾客的，一般人我不拿出来，这样的话，让她觉得今天不买，下次来就没了。你还可以多套套近乎，问问是哪里人，要是老乡就更好了，可以用优惠或者送一些什么代金券这样的东西，诱惑她下次还来!
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