天猫平台已经是红海,京东平台是新的电商红利高地,最佳红利期可能还有两三年,进入的晚也能成功,但进入的早就更容易领先,你懂的。
相比之下,凡客在电商两大巨头天猫和京东的两次红利期都在传播情怀之类的东西,在试图用语言来让消费者重新信任他们,只能说陈年没有认真研究优衣库和柳井正,当年喊下收购优衣库的大话已成梦话,这几乎是从经营风格和眼光上就能看到的差距。
天猫红利期时候,凡客在疯狂广告烧钱推动自己的独立商城,高额的广告推广费,几乎看不到几毛钱的利润率,用投资人的钱砸出来了高知名度和高曝光率,韩寒和王珞丹代言时期达到了高峰。然而,凡客当时并没有果断入驻天猫,来抢占电商巨头带来的红利期,让自己的资本优势和宣传优势被独立电商平台给榨干了,运营变成吸血的黑洞模式。
当年,凡客也曾经在京东投放广告,在一次沙龙上刘强东问陈年“爽不爽”,陈年说“爽”,但是,当时在京东投放的凡客广告是导向凡客官网的,而不是在京东的凡客旗舰店,这样的结果是凡客和陈年太执着于自有平台的结果,而后来凡客在京东上也没有足够重视。
而京东真正显示出王者本色是在2011年,随后京东推出开放平台,进入到综合类目时代,而当2014年京东天翻地覆格局凸显的时候,凡客却没有看到这一点,而是依托在天猫,虽然凡客天猫上销量很一般,陈年似乎忘记了他和刘强东的老交情了。
优衣库则没有思维僵化,不管猫狗,能让优衣库取得成功的平台就是好平台,日本来的和尚念中国电商的经,反而比中国的和尚念的好,这一点是中国同行们需要反思的问题,当然,索尼松下等没落巨头也应该学习一下优衣库。
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虽然副线的诞生能够给阿玛尼集团带来很高的利润,但是这样的模式也往往附带了相应的风险,如降低品牌价值,流失核心客户,模糊品牌定位,滥用授权以至于丧失品牌信誉,最终成为市场中的毫无辨识度的一员。阿玛尼到底为什么能够做到规避如上风险,令自己的集团在每个阶层的消费者中游刃有余的?
阿玛尼集团的品牌战略模型为金字塔型。
每一条副线各司其就,服务于不同的人群,拥有不同的竞争者,占据金字塔的不同高度,也相应地拥有不同的产量。整个金字塔以设计师为核心,分别代表了设计师思想灵魂的不同层面,高度统一的设计风格得益于纯碎的家族管理,管理层的小规模和相对固定能够保证产品的一致性,也保证了用户体验的连续性。
那些阿玛尼做对了的事:
1.高度稳定、层级少的管理阶层,对品牌的诠释能够拥有内在的一致性。
2.百分百私人控股,设计层面高度自主,对品牌的策略不需要受各大股东的决策影响。
3.低端副线和主线、高定之间界限分明,各自拥有不同的营销网络,令消费群体相互独立、互不侵犯。
4.即便是价格最低的副线Armani Exchange,定价依然比快时尚品牌高一倍左右。快时尚品牌是奢侈品向下发展副线的底线。
5.Armani Emporio为品牌非常特殊的一个副线,不仅是唯一一个和主线一起登上时装周T台的副线,每次进军新鲜市场,都会和主线一起先行落户,只有这两个线路得到比较好的销售,其它子品牌才会相继推出上市。
6.2005年推出高级定制线,将金字塔封顶,巩固品牌的奢侈品定位。
7.阿玛尼并不假装自己是一种时尚界的艺术品,他更追求实际、舒适、简单的服装。
在绝大多数奢侈品牌的副线一一被取消的当下,阿玛尼仍旧能够继续在副线的金字塔中添砖加瓦,很大程度上与品牌的发展历史有关。以服装发家,在品牌相当年轻时,又赶上了80年代意大利品牌崛起的顺风车,很快便推出一个又一个的副线品牌,这些副牌伴随着主线一路成长,拥有了自己独特的个性,而设计师乔治·阿玛尼业内闻名的“专制”的管理风格也很大程度上保证了集团的一体性。
而阿玛尼所涉猎的酒店、餐厅、书吧、咖啡馆、家居,以及巧克力、花艺,可以统称为生活方式类消费。但是,对于奢侈品而言,生活方式并非一个好词汇。听上去和短暂易逝、快速消耗脱不了干系的词语,和奢侈品品牌背后所代表的永恒、经典相悖。“奢侈”两个字代表了超越产品本身的价值,是消费者个性、身份的表达。而奢侈品牌背后代表的感官享受体验,也催生了生活方式类跨界延伸的发展。
这样的发展并非完全是坏事。从产品的不同角度来表现设计师个性和品牌内涵,一定程度上是对品牌精神的完整体验。比如阿玛尼家居,除了家具成品,品牌还提供个人空间的设计打造;而阿玛尼酒店本身就是一种接近艺术的表达,即便是咖啡馆、餐厅、花艺,都是设计师希望打造成就的一个无孔不入又充分具有相关性的品牌的一部分。
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