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经验之谈:商务男装销售技巧

销售不是一成不变的,要根据不同的客户合理的利用自己的经验,快速抓住顾客的心理,激发顾客的购买欲望。能够站在顾客的角度考虑问题才能成为最优秀的销售人员。

  首先:火眼金睛,众所周知,商务男装的款式有限,不像女装那样款式多样,比如西装,无非就是单排扣,双排扣的,双开叉和后开叉,聪明的销售人员会一眼看出自家的服装哪款更适合胖一点的客户或者瘦一点高点的客户。胖一些的一定需要透气性比较好的。

  其次:专业知识,也许很多人会说卖衣服也要讲究专业知识?俗话说的好,三百六十行,行行出状元。对于销售人员来讲,尤其是商务男装,一定要了解什么样的款式适合什么样的场合和什么类型的男士,比如:双开叉西服,就比较适合35岁以下的男士,而且身材不是很胖的效果为最好。不但要了解面料,更要了解服装的性能,不要让顾客将你难倒。

  再有,语言艺术,这方面是最为重要的,言多必失――不一定你说的就一定是顾客想听的,说多了不一定哪个方面就会打消顾客的购买欲望,所以,要伺机而说,点到为止。

  销售不是一成不变的,要根据不同的客户合理的利用自己的经验,快速抓住顾客的心理,激发顾客的购买欲望。能够站在顾客的角度考虑问题才能成为最优秀的销售人员。

  商务男装,相对于普通男装在销售方面要有一些优势,过硬的质量和新颖的款式,会让很多的推销者省去担忧,同样购买者也会很有保证,但是即便是这样,在销售时店员也是要掌握一些技巧,这样才能够成为优秀的销售人员。

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  衡量商店设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏.因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性,而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手。

  第一,商品类型的大小范围:同类商品的大小变化幅度有多大,比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴,而书店和眼镜店的商品则规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序.减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加装饰元素。

  第二,商品的形:同一类商品的形变化多,空间就感觉活泼,但也易杂乱,如玩具店。若所售商品形象差异不大,构思空间时应注重变化,否则会使人感到呆板。比如鞋,彼此之间造型变化不大,而我们常见的鞋店都是分类排列,这很难引起人们的兴趣。相反,国外的一些鞋店往往充分利用空间和陈列装置的变化,造成生动的气氛。此外,商品的形还具有可变性。比如服装店利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是时装店的主要构图元素。

  第三,商品的色彩和质感:古玩、家电的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鲜艳,这就要求室内设计色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。此外,商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如,玻璃器皿的陈列,就必须突出其晶莹剔透的特色,以吸引顾客。

  第四,商品的群体与个体:商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用,但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值,对以群体出现的商品,室内设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体出现的商品,设计上应追求高雅舒展的格调。


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