当前位置:童装天地 > 地方商人 > 王健林用O2O增强用户体验和粘性

王健林用O2O增强用户体验和粘性

万达的互联网金融分三块:一块是面向建设、经营万达广场的理财产品,一块是面向商家的云POS系统,一块是面向消费者的消费贷款和信用卡。接下来,一起来看一看详细的资讯吧。

  万达的O2O现在做了只有一年的时间,算不上成熟,就是简单的摸索。

  O2O大概做哪两件事呢?第一个就是增加线下消费者的体验感和黏性。

  什么叫增加体验感呢?比如我们在沈阳现在有四个万达广场,可能将来会增加更多。有的去了以后,比如说广场那边车满了,你到了才发现满了,可能要排队很长的时间。O2O可能在家里一搜,就知道有车位没车位,或者可以预定车位。

  我们还有一些油气项目,排队的时间非常长,消费者可以提前预约排号,提前多长时间等等。

  这一类的研发,已经有产品成熟了,体验感增加。

  但是带来一个问题,这一类的增加体验感的项目,都是烧钱的项目,那这个公司的盈利方向在哪里呢,通过这一年多的摸索,现在我们又找到一个新的一个方向,就是往互联网金融的方向走。

  为什么说往互联网金融方向走?第一,现在万达商业正在由重变轻。过去是我们自己持有资产,或者全部的租金。现在我们觉得有不少的投资者,包括我们内部的、外部的投资者,愿意投钱给我们,让我们来负责设计、建造、招商、运营、管理,我们分一部分资金。由这里我们就想起来,我们最近正在试验,由我们自己的一个互联网公司,可能会在这个月底,或者下个月初,发放一种新的理财产品,那这个理财产品投资万达广场。万达广场每年的利润、租金分红给互联网公司,他还要留下少少一部分利润,再分给投资者。

  那这种产品就有了一种模式了,这个模式随着中国的发展会力推,这个产品要成为公共产品。我相信就是一两年、两三年,这个投资产品,就可以变成无限大,每年持续多少个的一个金融产品,叫做房地产信托投资资金。它上市的时候,互联网公司还可以分30%,这是一个获利的方式。

  第二个方面,万达有一个巨大的优势,人流量非常大。去年万达有16亿人次,预计今年会超过20亿。2020年,我们按照最保守的估计,会有超过60亿的人次,进入到万达的广场、酒店、度假区。按照一人一个月一次,算活跃用户,至少有5亿的活跃用户。再往后可能会更多。

  这些资源就是我们将来发放互联网金融贷款的客户,因为他的消费数据都在万达手中。一二线城市,如果在北京上海,可能记录得不是很完整,但是对于三线、四线城市,消费数据记得是非常完整的。

  廊坊一共不到40万人,去掉没有消费能力的小孩和老人,可能就30万人,就意味着一个人平均起来不到一周,四到五天去一次,他买东西、看电影、吃饭、唱歌等等,都会成为我们掌握的数据。根据这个完整的数据链,我们就能判断这个人的消费能力和消费喜好。


来源:

相关文章

快讯

热榜

  • 品牌
  • 招商
  • 专题
  • 展会