据报道，有分析师说，花花公子进驻中国市场二十年了，似乎都已经被人们认为是本土品牌了。
问题是，增加400个门店，和中国公司合作，是否真的能够增强品牌在中国市场的后续力量呢?毕竟，和上一辈的大叔们穿同一个牌子，似乎并非年轻人的做派。
《花花公子》杂志作为美国著名的成人娱乐杂志，对国人来说估计也耳熟能详。虽然这本杂志在中国长期以来禁止销售，但其服饰产品早在二十年前就已进入中国。
“中国是我们最重要的市场之一”，花花公子首席执行官斯科特•弗兰德斯在一份声明中说。据统计，在过去十年里，花花公子在中国市场已经获得超过50亿美元的利润。而仅去年一年，中国就贡献了5亿美元，要知道在全球180多个国家的总销售额也不过15亿而已。
“我们正在通过长期的品牌提升的合作伙伴来增强我们的投资组合，Handong United是可以提供一个优质和卓越的产品品质的合作伙伴，”负责全球许可的花花公子总裁马特•诺德比说。除此之外，在亚洲地区，他们还想和高端品牌合作，比如连卡佛，Marc Jacobs等。
花花公子全球授权业务主管Matt Nordby表示，虽然近年来中国政府采取紧缩计划给不少奢侈品牌带去了冲击，但花花公子在中国的零售收入一直与中国GDP一样保持着7%的增长。Matt Nordby认为，花花公子在中国已经拥有了一批坚定的客户群，现在他们想要吸引更多年轻人的目光。
原本，花花公子的主要消费群体是男性——他们出售带有兔耳朵商标的男士衬衫、西装和鞋子等，况且花花公子本身就和情色脱不开干系。但是未来，他们将希望寄托在了电商和女性消费上。“我们不会在中国销售兔耳朵，虽然中国年轻女人总是喜欢戴些西方少女才会用的兔子耳朵发饰”，Nordby很谨慎，“因为这可能会让人联想到道德问题和露骨性事。”
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就服装电商而言，消费者在线上购买商品、完成付费，然后签收商品，或者凭电子券到店家消费，这样一次线上的闭合就算完成了。但实际上，一些用户在完成了线上消费之后，因为种种售后服务问题给商家留下了差评，对此商家甚至毫不知情。对于消费者而言，第一次的消费体验往往决定了消费者对商家的态度，当消费者体验不足，而商家又无法在第一时间得到反馈时，服务质量也将继续往差评走。
“第一版所有的系统都是为了服务消费者，让消费者能够及时、按时地回头，并精准地给消费者提供更好的服务。”这是第一版嘿客总经理王斌提出的服务宗旨，而对于传统企业来说，这也是必备的服务理念。
“把线上、线下系统打通，这是为了方便消费者进行线上、线下的互动，从系统结果、服务方式上出发考虑，真正的把消费者的黏度提高，才是让消费者及时、按时回头的最好O2O”王斌表示。
目前在线上线下都能够顺利实现单方面的交易，但要把两头打通的确是个难题。而“让消费者能够按时回头”，更是让人望尘莫及。到底是要让O2O“落地”、实现线上与线下的商业闭环，还是仅成为简单粗暴地完成线上到线下消费的伪电商。从整个网络来看，第一版嘿客是否具备实现的条件呢?
据了解，腾讯的用户基础，阿里的支付条件，以及百度的场景环境都具备了极佳的优势，但还是难以打通两头。因此不单是某一个方面达到一定强度就能够实现O2O的闭环，关键的问题是要实现用户、支付和场景三个环节间的有效连接。从应用场景到产生需求，再到最后满足需求的过程中，既需要有典型的应用场景优势，又需要强大的数据分析+人工智能，以实现需求理解与精准匹配。
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