天猫服装负责人李淑君表示，未来西装电商方向是“垂直电商+在线定制+线下体验店”，面对垂直化问题，第一版也给出了清晰的思路——首先服装业为主，服装业以男装为主，并且专门制作18岁到35岁这一阶段的时尚男装，在拿下这一领域之后再进行其他产品的开发。
而大数据的精准匹配也是第一版系统开发的重点，消费者在第一次消费时绑定手机注册会员，第一版系统将记录在案并分析消费者的消费情况及消费需求，第一时间联系生产厂家，实现针对消费者的精准匹配。
首次实体店消费后消费者就能在线上直接浏览和消费，商家会根据会员资料为消费者量身定制，并且大大降低了价格，实现用户与商家的良好互动。
天猫推出私人订制服务，从高端西服下手，主张“垂直电商+在线定制+线下体验店”;第一版嘿客推出大数据订制服务，用数据预判消费方向与生产方向，用工厂制造订制服装。
两者都要打造O2O的个性服务，前者面对的是高端西服垂直市场，点对点的私人定制;后者面对的是大众品类消费，掌握消费者爱好数据，直接让工厂批量订制。
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目前国内有望实现O2O闭环的商家并不多，而万达广场企图成为O2O最大的布局者，还想要通过互联网金融达到万达广场的量增，并利用万达云掌握消费者数据，为匹配万达广场的合适商家。其中收益作为分红给予互联网金融投资者，从而实现资金端、房产布局、消费数据、招商的多项闭环。
首先，商家要知道消费者偏好怎样的消费场景。
以服装行业为例，大部分消费者之所以偏好线下消费，原因在于他们对实物质料更有信心。
其次，这也是一种消费者自我满足的体现。
满足消费者自我表达的需求早已成为品牌竞争的新前线，以彪马为例，从高端运动装备品牌商向倡导生活方式的转型，使其成功加入了消费者自我识别的品牌阵列，这也说明了一个道理：无论是电商还是传统企业，其消费者希望的是线上线下都能实现自我满足。
第一版嘿客的经营理念是“技术基础+思想逻辑”的O2O服饰类连锁零售店，他们针对性地打造了服务系统，创造了新的营销环境，让场景优势再次成为了可能。
“我们的款式比同类的实体店更多”，王斌认为，“能够最大限度满足消费者。”
据了解，第一版嘿客是利用“实物+样板”的方式，加上导购员实现产品介绍与推荐，解决了因为面积而无法展示更多商品的烦恼。
他还提到，另一重要的心理因素也影响到了线上到线下的互动情况，“有的消费者需要确定服饰是否合适自己，会有比划的行为。”在实现自我满足的过程中，第一版也能第一手掌握消费者对产品与服务的评价，并及时调整产品计划与服务方向，及时地挽回客户。
王斌表示，消费者能直接通过绑定手机注册会员，店铺的导购系统会获取消费者的信息，从而突破实体店内有限的服装品类，为用户提供线上更为丰富的选择空间。第一版的导购系统直接连线消费者，打通了线下到线上的隔阂，能够让消费者主动参与整个交易过程中去。
在支付方面，第一版嘿客也开通了支付宝支付、微信支付、扫码支付、现金支付、POS机支付等方式，支付场景的增加便于应付消费者不同的需求，与场景消费也达成了协调的统一
王斌还指出，在用户消费的过程中，第一版的平台会抓取用户的相关数据，并且会从供需方和价格等几个方面对其进行分类。然后将这些数据提供给生产厂家，进而精准的制定产品的生产方向与产品生产的数量，还会匹配出消费者的码数与相应品类，让厂家根据市场数据进行针对性生产。“比如从数据上得知月内消费某种品类牛仔裤较多，那下月就能更有效的完成按需生产”，王斌还提到，通过大数据分析，消费者的需求也将及时被记录，第一版也能够适时为消费者提供导购服务与导向生产。这样不仅降低了商家所花的成本，同时也为消费者提供了更大的便利，成为刺激消费者循环消费的新渠道。
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