RET睿意德4月份发布的数据显示，从2014年1月到2015年3月，百货歇业持续。其中，关店数量最多的百货品牌为百盛百货、马莎百货，各为5家;其次为伊藤洋华堂，关店数量为4家，王府井百货、中都百货、NOVO百货、宝莱百货等百货品牌在二三线城市均有关店现象。在北京、杭州、青岛和天津等城市关店现象严重。
“天虹商场的停业公告对外直接释放的信息即是门店持续，为了止损因而停止经营。”一位业界人士直言，在目前百货普遍调整，大环境还未有太大起色的背景下，这样的举措无可厚非。
业内人士告诉记者，天虹商场基本是走社区百货模式，路子正确但在具体实施中此前是存在一些问题的。
“天虹现在的问题是各个店的情况都不是很好，他用了许多广东当地的牌子，这些牌子都不是很硬。”北京晖邑零售商管理咨询公司首席咨询师刘晖向记者表示。
据悉，天虹此前考察过日本、美国等地，其认为社区百货的模式是行得通的。“但有一个问题，日本商场里的自营品牌比较多，生活家居的占比较大，但天虹的服装比较多，价格没有想象那么低，牌子也没有特色，因而其社区百货的特征并不明显。”刘晖表示。
自2014年开始，天虹就在围绕“全渠道”、“扭亏损(店)”、“提服务”的年度主题转型。业界表示，其转型成本或会拖累业绩。今年一季度，天虹实现营业收入48.59亿元，同比增长10.49%;实现净利润1.59亿元，同比则下滑了11.99%。
公司方面曾表示，便利店对于天虹的意义在于提供社区服务、增强顾客黏性和线上线下“最后一公里”服务站的功能，是社区O2O的重要一环。
刘晖此前告诉记者，便利店选址并不简单，且对供应链的要求也很高，未来发展如何并不好说。
对于业绩的下滑，天虹商场董事总经理高书林曾表示，短期的利润下降不可怕。
除了布局全渠道，天虹商场还在拓展便利店业务，今年一季度新开了3家天虹微喔便利店，2014年则新增了5家，可见，其在便利店业务上的发展正在提速。今年天虹计划新开100家天虹微喔便利店。
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