应对“满腹牢骚”的人，你可以试图站在一个中立的位置倾听，而不是一起来抱怨和助长这样的恶性循环。例如，当他在抱怨的时候，你承认点头并且发表中性的阐述：“嗯，我很抱歉听到这个消息。”
给他2分钟让他在那抱怨感慨一切多么糟糕，然后移动到解决问题的模式。你可以说：“你的仪器坏了，会让你实验很难做，那你打算怎么办呢?”简而言之，应该多聚集一些“正能量”，而不是无休止的抱怨。
和很强势的“大黄蜂”交流时，应付他的狂怒，最好的办法是什么也不做。在某些情况下，最好是让他独自咆哮，你只需保持冷静，心里想想别的事，当他完成后，扬长而去。
或者，根据形势的变化，你可以建议等他已经准备好平静地交谈的时候，再来讨论这个问题。通过采用一种禅定的方法，而不是让他的坏脾气恶化，最终你可能不会再成为他愤怒的目标。
在竞争激烈的实验室氛围中，每个人都努力成为一个专家。这样的环境下，“全懂先生”会刺激到你，让你感到不愉快。跟他们打交道的方法之一是同意他所说的一切。若有所思地点头，然后以反问的方式提出你自己的想法和意见，“你用这样的方法做这件事听起来很不错，但你考虑过……吗?”
对于“劲量兔子”，即便他每天16小时都在实验室，周末也在跑实验马拉松，那又怎么样?如果这不是你的风格，那就听之任之吧。拥有你自己积极的态度，不要贬低自己，因为你的工作不同于别人的节奏。
你会找到一种巧妙的方式，让“劲量兔子”知道你的工作对你来说跟他的工作对他来说是同等的重要，这样做或许对你有所帮助。如果你理清楚这些，就不会被他的付出或产出所吓倒，你甚至可能赢得他的尊重。
最后，看看自己在和一个“难以相处”的人打交道时，你的应对是怎样的。你是在防守，愤怒，害怕，还是生气?或者，你能置之不理吗?要和这些人交往，大部分建立在对自己的工作有自信心。
建立信心需要时间，但是当你开始积累越来越多的成功的经验，发表了一篇又一篇的论文时，其他人的态度和行为就变得越来越影响不到你了。
要记住，“难以相处”的人行动往往出自于他们内心的恐惧。毕竟你不能真正改变另一个人的行为，最终你可以做的只是改变你处理它的方式。因此，树立自己的工作目标，不要被别人所影响。
来源：
