维权难：旗下奢侈品牌频现质量门

　　过去几年，伴随中国消费者成为奢侈品市场最大卖家，历峰集团旗下奢侈品牌频现质量问题遭抗议。卡地亚(Cartier)近年在中国的6起被投诉事件，涵盖卡地亚男女腕表、手袋、皮带等产品，称卡地亚质量及售后均堪忧。就在“万宝龙门店泼漆”事件和“梵克雅宝拉横幅”两起抗议事件后，一些消费者对品牌售后态度不满的情况，甚至直斥“太可气”。

　　由于高端钟表售价动辄几万甚至数百万，加上由于机械制造容易产生故障，该类别产品成为消费者投诉最主要的类别，这些奢侈品牌在其吸金的过程中，多数奢侈品牌却没能给中国消费者提供相应的服务和体验。

　　作为高端钟表第一大制造历峰集团自然成为最大“受害者”，在“万宝龙门店泼漆”事件之前，历峰集团旗下另一品牌梵克雅宝(Van Cleef &Arpels)曾遭遇过消费者拉横幅抗议事件，据称当事人此事经历2年才在最近有得到解决的可能，而梵克雅宝品牌方已经同意退款。

　　对于奢侈品行业投诉升级，出现“拉横幅”，甚至“泼漆”这样的投诉方式，历峰旗下品牌方也表示更加注重其在中国门店的工作人员对待消费者的服务态度，加强售后服务，尊重消费者的理性维权。否则在当前大市不好的情况下会给品牌方雪上加霜。

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　　就在5月26日，来自美国洛杉矶的设计师品牌Band of Outsiders陷入结业传闻。这个由好莱坞著名经纪人Scott Sternberg在2004年成立的设计师品牌以现代感十足的修身剪裁闻名，开业派对也是明星云集。尽管外表光鲜，Band of Outsiders不仅缺席今年2月的纽约时装周，还取消了秋季订单。曾与其合作的业内人士日前披露由于资金周转出现障碍导致品牌营运停摆，目前正在讨论裁员计划。

　　就在此前一周，设计师Giovanna Randall创立的品牌Honor宣布半退出成衣市场，将火力集中在婚纱系列和定制服务。 今年早些时候，从Coach离职并单干的Reed Krakoff表示暂停个人同名品牌的运营，试图“将战略重点转移到轻奢配饰”。

　　纵观全球，成熟大牌的2014年也过得并不轻松，做高级定制起家的Viktor&Rolf今年突然宣布2015年秋冬系列将是品牌最后一个成衣系列，今后将只专注于一年两次的高级定制，而其位于巴黎时装圣街Saint-Honoré的全球旗舰店也将在2016年2月正式结束它的使命。无独有偶的是，Jean Paul Gaultier(让-保罗·高缇耶)在几个月前也作出了惊人一致的决定——放弃成衣，专注高定。

　　或许这仅仅是时装市场的自我修正?CFDA的“创始人大奖”获得者——美国服装品牌J.Crew主席兼首席执行官Mickey Drexler的一席话引人深思：“这个世界已经不再需要新的服装品牌了。”时尚界编辑、买手都会感叹近年来的日程表越来越挤，除了四大时装周一年两次的发布会，还有度假系列、高定系列、胶囊系列...几乎没有喘息的时间，哪怕普罗大众的朋友圈也不时被发布会新款轰炸着。

　　其背后的制造者——设计团队可谓生活在“水生火热”中。时尚产业记者Dana Thomas就在其新书《众神与国王：亚力山大·麦奎因和约翰·加里亚诺的兴衰》中展示出时装产业和对设计师的“摧残”。随着全球化进程的深入，时装工业从原先的一小撮家族企业变为一个每年产生2800亿美元销售业绩的全球化产业。集团高管们为满足日益膨胀的市场需求，拿着皮鞭将设计师的交稿期限往前提了又提。在此高速运转下不堪重负的设计师，有如McQueen在他2010年女装秀开场3周前结束了他的生命。人称鬼才的John Galliano在进入Dior前，一年只需要做两个系列，执掌Dior后，他的年度工作量飙升到32个系列。

　　背靠大集团的品牌尚且会有这样的压力，遑论独立设计师品牌。没有全球第一奢侈品集团LVMH的扶持，几乎没有可能推出像LV或是Dior那样的度假系;没有重量级明星加持，独立设计师的发布走秀很难吸引媒体的长枪短炮。近来兴起的年轻设计师大奖目前看来是他们存活、成长、走红的一条捷径。

　　事实上，由于近年来时装产业销售速度的放缓，各大集团、品牌开始寻找新鲜血液。从羊毛奖、Topshop Newgen、H&M，到成立刚满两年的LVMH设计师大赛，时装界对于年轻设计师的渴求不言而喻。

　　6月1日，旨在选拔新生设计力量的法国国家时装艺术发展协会时尚大奖(ANDAM)公布了2015年度入围设计师名单：Vetement、Pallas、Anrealage、Pigalle和Umit Benan。这5个设计师品牌将争夺37万欧元(约合20.34万元人民币)的奖金和来自香奈儿全球时尚总裁Bruno Pavlovsky的指导。与去年一样，获奖者还会得到价值1万欧元的Swarovski水晶用以作为未来设计中的原料，其推出特别胶囊系列还会在全球时尚品牌精品电商Thecorner.com上售卖。2013年的获奖者Alexandre Mattiussi近几年的品牌每季销售增幅超过50%。