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捷报频出的银泰商业看上去鸡血十足

移动互联网把原先割裂的用户重新连接起来,未来显然没有线上线下用户之分,就如同一个小孩进店之后不会问有没有WIFI,因为这是未来商业中理所应当的存在。

  线上线下之间的敌意正在慢慢消解。以前线上看线下如同“土著”、线下觉得线上只会烧钱的观念,随着阿里巴巴对银泰资金、战略的注入,开始有所改变。银泰商业CEO陈晓东认为,如果银泰网和银泰百货还是孤立在做自己的事情,内部手和手都不能牵到一起,那要牵手别人如同扯淡。

  银泰网。这个从电商平台时代就被放养的独立B2C,已经远离媒体和公众视野很久。特别是在早期开荒过后,电商马太效应加剧,几乎已经没有人认为,银泰网还能有机会和天猫、京东并驾齐驱。

  商业环境大变,被边缘化的传统电商价值开始稀释。相反,传统商业被电商倒逼后,反倒价值凸显。“傲娇”的阿里巴巴都开始对传统零售产生敬畏感、并不断示好之时,渐渐失声的银泰网也势必要回归“母体”才能真的刷出“存在感”。

  在业界看来,银泰网过去所走过的“被割裂”“被放养”的弯路,与整个电商同传统商业的博弈路径相暗合,这种回归是真正意义上的传统商业“互联网+”。虽然银泰网与银泰商业的再度融合的故事看上去不那么“性感”,且在意料之中,但重组之后的“新银泰网”渴望体现出不一样的价值。其宁愿做一个回归的“变态”,也不愿被外界视作一个“异形”,这是亿邦动力网在同银泰网CEO郭曼琴的聊天中,明显感受到信号。

  “最近几个月我们挺苦的,做了很多基础性的工作。我刚来的时候,人数将近七百,现在不到五百人,但是我们整个销售并没有因此受到损失,核心员工拿到的薪水反而增加了。外界会说,不太看好你们团队,B2C老大、老二,甚至前十都已经定好了,银泰网还有什么存在的价值?所以,过去三个月就是重新思考,‘银泰网’三个字里面什么最值钱?最后想通了,是‘银泰’两个字;想让它更值钱,就给它多加几个字,‘银泰百货’。”郭曼琴用连珠炮般的开场白,迫不及待地想讲述银泰网的新变化。

  在经历了银泰商业一整年巨大的震荡之后,银泰网却沦为了大事件中的小角色,埋头苦练“演员的自我修养”,却不知如何轻舞飞扬。

  2012年成立的银泰网,因有银泰做背书而被外界看好。但早期的银泰网,只是作为独立的电商B2C而存在。一手握着从互联网中培养起来的屌丝用户,一面去和传统品牌商去谈判,其尴尬只有自己读得懂。

  “早期触电的传统品牌其实多数是过气的品牌,他没得选,因为线下已经没有什么渠道利益。”一位离开银泰网的前高管对亿邦动力网直言,银泰网做到最后,并没有把核心优势做出来。

  庆幸的是,银泰网在上一轮电商大战中存活下来。虽然一直在亏钱,但是也交够了学费。

  和郭曼琴有着类似的见解,前述银泰老人指出,在后B2C时代,也即O2O的时代,银泰网不应当继续被孤立在门店之外,其能够存活下去的唯一优势,就是银泰百货。郭曼琴告诉亿邦动力网,银泰网接下来要做的就是银泰的“网”。

  郭曼琴指出,银泰网现在分成两部分,第一是020,第二是B2C。传统门店会把银泰网视作一个区域,B2C业务执行的是门店的考核标准,同时银泰网也会分享门店的招商资源,从而做到与百货同款、同价、同时,真正成为一家百货的网站。

  银泰网接下来的策略是,通过和门店打包招商,拿到触电率低的江浙地区自主品牌独家线上代理权,并最终演进成为这些名品的代运营商。这样做的好处是,品牌商可以还原成供货商的角色,同银泰签的是两份不同的合同,但只需要一个团队来对接。

  为了赶上最为火热的跨境电商,银泰网也借助银泰商业原有的一般贸易优势,做名品海外直采。其官方提供的数据显示,今年6月份,银泰网进口商品销售额同比去年增长79%。


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