卖场应当形成合理的营业流程：会议、销售流程要告知每一名员工，只有熟悉了流程，才能保证下属的工作井井有条，这种“流水线”式作业，也是提高工作效率的重要方式。
关于如何陈列，我向学员介绍了“四季陈列标准手册”，管理者可以根据货物的类型，设计不同的陈列方式，还要根据市场的变化，把同行业中存在竞争关系的货物，通过“信息管理细则”展现出来，以便你更好地制定出行销策略。
第一，注重店铺和人员形象。当顾客走进商店，店内环境可以让他的情绪变得轻松愉快，他会享受购物过程，反之则会使得他想尽快离开商店。
店铺设计要突出主题，例如：某店铺的主要客户群是年轻女性，店内装饰要显得有活力，可以采用颜色鲜明的装饰品，并且体现出这是一家服装店。
此外，保持门店的整洁也很重要，谁都不想踏入一个脏兮兮的店里，管理者要督促员工做好保洁工作，这也是对客户的尊重。
店铺形象方面，管理者还要注意某些细节，例如：店内光线要适中，过亮或是昏暗都会影响客户的情绪。
人员形象也要得到管理者的重视，不妨将此写入门店规章中，例如，工作人员必须穿工作服、女性要将长发挽起来等，写入了规章，员工就必须执行，管理者还要每天检查。
人员形象不仅仅指外表，他们对待客户的态度也很重要，导购员是否有精神，说话是否用礼貌用语，都会影响客户对门店的评价。
第二，搞好营业流程管理。门店需要建立合理的销售流程，管理者可以通过门店实际情况建立，例如：每周一要举行例会，总结前一周的工作，员工必须在周一下午四点前完成手上工作;导购员要在每天下班前，将当天的销售额报送至主管处;采购人员要在每个月前五天完成上月费用报销手续等。
建立起营业流程，管理者要解读给全体员工听，让他们明白自己需要完成哪些工作，自己的工作与同事有什么联系，还要提醒员工按时完成工作，一旦某个人出现拖沓的情况，会影响整个营业流程。
管理者应当注意开会的高效性，不妨让员工在会议前递交相关资料，待管理者审阅之后，把需要拿出来同员工讨论的事情整理好，会议便有了重点，再将这些事情分成若干条例，逐一解决，就能提高会议的效率。
第三，编制“四季陈列标准手册”。有效的商品陈列可以激发消费者的购买欲，做好商品陈列必须遵循一些基本原则：可获利性、陈列点、方便性、价格等。
当顾客走进商店，首先会打量店铺的布置，温和的灯光、有序的陈列都会给对方带来美好的感觉，我一直对学员说：“保持卖场的整洁是每天的必要工作，当做到这一点，再考虑如何摆放货物。”人员形象也是店铺形象的重要组成部分，根据我的调查，店员如果穿着统一的服装并且佩戴工作证，会给顾客留下非常专业的形象。
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