众所周知，传统企业触网总会经历一段“痛苦”与“烧钱”的过程，友阿也不例外。
如果说，五六年前对互联网这个话题，很多人的态度还是“冷漠式拒绝”，那么，现在“恐慌式寻找”已成为常态。
胡子敬坦言，加互联网是必须的，但是要怎么加一定要获准方向，友阿股份搞了特品汇、农博汇、微购友阿等几个小板块，也就是“试水”，直到去年下半年提出了O2O大方向后，才解决了“互联网+”的方向问题。现在新的O2O模式，将会在很短时间内全面完成，几个小板块也会成为其中一个分支。
对此，胡子敬介绍，友阿股份准备了3亿元投入O2O，首批资金是1亿元，至今已花费2000万元，摸索的学费也有几百万元，估计整体做完到上线需要3000多万元。虽然电商是一个“烧钱的项目”，但友阿的投入会控制在可控范围内，“亏本的生意不做，烧钱的不做”。
这个全新的O2O模式，将如何真正实现“互联网+”，胡子敬并没有详细透露。但他强调，未来的核心竞争力就是服务手段和经营方式，这可能是无人可比拟的。在新的O2O模式中，将全面实现单品管理和数字化，消费者既可在线下门店购买又可在线上购买，形成“线上+线下+移动终端+其他社会化渠道”的共享终端平台，让他们随时随地购物。
换句话说，明年的此时此刻，前往友谊商店、友阿奥特莱斯购物的消费者，在看中某件商品后，就可以不用苦苦排队付款，只需拿出手机轻松买单，然后由友阿股份自建的物流配送人员，提供专业的送货上门服务，而这可能只是新O2O模式诸多强大功能中的一个缩影。
让胡子敬充满信心的是，这个可以完整地将友阿股份改造成“云商企业”的完美方案，一方面解决了传统企业与消费者的失联问题，让买卖双方可以进行互动，另一方面也提升了实体店的服务水平与档次，增强了市场竞争力，这才是真正意义上的O2O。
事实上，真正的“互联网+”需要改变的不仅仅是模式，还有人的思维。为了更好地将O2O模式贯彻到个人，友阿股份正联合全球领先的企业应用软件解决方案提供商SAP公司，对基层员工、门店进行全面总动员。
来源：
