“服装已经不是必需品，谁也不会几年不买衣服就没衣服穿，最多就是不开心吧。现在的年轻人只会为体验而付钱。”卡宾服饰主席卡宾在接受钱江晚报记者采访时说，“未来我们会在全国开20家这样的店，看市场反应，业态也会拓展，摄影棚也可加入。增加购物体验是未来实体店的生存方式。”
卡宾说，他不认为传统服装的困境是经济不好，问题在于大家能否满足消费者需求。“我们有留客的方式，比如男人试衣服，可能会送女伴一杯饮料，让她坐在西点吧休息，或者女孩正好可以去理个发。”卡宾说，这些业态都是关联的。
其实类似方式其他品牌也做。“只要你是金卡用户，每周三来店免费送咖啡一杯。而且消费满900多元就会送12张咖啡券，一个月用一张。”钱江晚报记者在三彩旗舰店也看到一个咖啡吧区域，工作人员非常热情欢迎你坐下品尝，即便不打算买衣服。这意图太明显了——用免费招式把你拉进店，一年12次，说不定哪次你就花钱了呢?
“我女儿是典型的‘90后’，我每次打电话问她在哪，她不是‘在咖啡馆’，就在‘吃饭’，有时作业都带去做。逛街曾经是我们最频繁的消遣，但现在年轻人有网络，她们看衣服打开手机就行，很少去店里试穿，更不会像我们以前那样，没事就逛出去。”资深国际形象顾问青瑞说，“服装店想引入这些业态，在‘90后’常出现的地方，才有更多机会带来销售。”
“我们这刚开业时因为萧敬腾来了，效果还不错，但现在人又少了些。可能这种方式还有很多人不清楚吧，不过一天10个人还是有的。”记者在Jasonwood的牛仔厨房概念店点了一杯蜂蜜柚子茶，28元，连上了wifi玩了大半个小时，期间只有我一个客人坐在休闲区，店里营业员看上去有点清闲。“有些人来就是喝东西，没打算看衣服，但也有喝完顺带买的，只能说还得培育吧。”
三彩店铺的工作人员还满乐观：“有人买完衣服我们送喝的，坐了一会她又去买了，说是休息够了体力恢复了。”
“目前来说，这种模式正在逐渐普及，但效果不可能一下让你门庭若市。只能说，你死守原来的店铺一定是死，但改了至少还有机会。”青瑞说。
卡宾也说得很直白：“你们可以来概念店试衣服、体验，然后去网上下单，我们还能提供快递服务。如果单纯买衣服，那还不如上网买呢，犯不着跑一趟。这里是和顾客提高亲密度的场所，而不仅仅是简单的销售关系。当然我认为这样的店铺也不宜太多，毕竟羊毛出在羊身上，成本过高的话会转嫁到顾客身上，那也就违背初衷了。”
互联网时代，传统服装品牌日子确实不太好过，除了将战场移到网上外，曾经赖以生存的实体店也必须有新的存在方式——不仅仅是让顾客付钱就走，甚至钱都没见着就走了，而是尽可能让他们多呆一会，从而带来潜在的生意，否则冷冷清清将是常态。
来源：
