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本土百货加码“体验经济” 业绩不断上升

广州正佳广场等本土百货加码“体验经济”,接下来的时间,跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看一看详细的资讯吧。

  8月8日,太古汇(广州)发展有限公司总经理隋颂伟携手香港艺人及专业赛车手钱嘉乐、庄思敏共同出席了太古汇超级跑车文化之旅启动仪式。同时,太古汇商场也摇身变成“赛道”现场,让到场车迷犹如置身赛道。在这里,顾客们不仅可欣赏到与车展同步甚至尚未在今年广州车展露面的全新超跑车型,更可亲自体验“太古汇极速挑战赛”联动网络H5游戏及模拟驾驶。

  太古汇高级公共事务主任黄海滨则介绍,为给顾客带来新鲜、多元化、丰富的购物和休闲体验,太古汇一直不遗余力。去年,太古汇曾推出“迪士尼90周年庆典”、“微电影X音乐剧”等项目,令商场客流也得到巨大数增长。太古汇(广州)发展有限公司总经理隋颂伟则表示:“太古汇希望与顾客分享极致的生活方式,带来新鲜、多元化、丰富的购物和休闲体验。”数据显示,2014年太古汇销售额录得了11%的增长,出租率达到99%。另据其透露,2015年上半年,太古汇的销售额也比去年同期增长了20%。

  近两年,广州本地百货商场的体验式活动可谓异彩纷呈。正佳广场从2012年起就着手在商业空间中注入更多文化力量,几乎每两个月就举办一次专题展,包括“广州三年展”、“为坐而设计”回顾展、“哆啦A梦”主题展等,此外,海洋馆、艺术馆、儿童科技馆、夜市等体验场所也都在建设中。高德置地广场的小Q儿童城在2014年也已将会员服务全面升级,比如推出个性化的生日派对定制套餐服务等。万达百货也在广州推出了美食节等多种吸引市民参与的活动。

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  “互联网+商业”的发展路径应该怎么走,哪一种O2O融合发展的模式是适合上海的?上海市商务委电子商务处处长陈晓明认为,“互联网+商业”比预想的复杂,目前全国范围内还找不出一个O2O融合发展的成功案例,都在摸索和磨合阶段,秀Mall模式也是一样,但试总比不试好,两三年后才能看出是否成熟,复杂点的也许要5-10年才能推广复制。

  上海商业经济学会副会长齐晓斋表示,每家实体商业应该怎么转型是没有标准模式的,不同的企业一定要结合自身情况,比如地段、规模、资金、业态熟悉程度闯出自己的路子来,否则会形成新的同质化。举个例子,并不是所有的商场都适合改造成以娱乐业为龙头的秀Mall的,普陀区祁连山路的国际城市花园也尝试打造成娱乐型购物中心,购物中心以展示为主,实行的是奢侈品直购直销,通过买手赴欧洲直采来降低流通成本,但因为地段较偏,又缺少情侣、朋友娱乐到深夜可以就近入住、第二天接着逛的硬件配套,市场反应表现为“慢热”。

  齐晓斋对传统商业的未来仍有信心。他说:“今后5年内,服装鞋帽等百货零售业,电商一半都取代不了。今后即兴购物的比例会明显增强,即亲朋好友在商场聚会吃饭、休闲娱乐,看中了一款商品或者朋友圈热传商品而顺便购买,传统商场必须在体验式消费上下更大工夫,同时利用大数据来找准目标人群,才能抓住消费者。”

  尽管消费者买不买账目前还很难说,但杨秉杰认为,传统商业向“互联网+商业+娱乐+文创+体验+……”的新模式转型已是大势所趋,而且与那些频频调整商品结构、花巨资进行硬件装修的商场改造相比,将一座传统商场规划改造为秀Mall的成本并不是很高,如果市场反应好的话,复制推广起来并不难。

  “现在的消费者不是越来越习惯网上购物,懒得逛商场吗?但是他们却乐于花时间去ChinaJoy看Showgirl、去电影院看3D电影,寻求感官刺激和满足体验需求,该模式的目的就是用剧场式演购空间和数十种不同场景吸引宅男宅女们来现场体验,通过‘情境感受’来刺激他们的消费欲。”杨秉杰说,秀Mall的“互联网+商场”营销模式具体来讲就是八个字——“即视即购,价同电商”,现场看中的“道具”类商品扫一扫即可当场购买,而价格与电子商城的价格持平,并且可以提供维权保障,让消费者像爱丽丝梦游仙境一样的线下体验、线上购物,不必担心“商场的价格比网购的贵”。


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