零售业是开放最充分、竞争最激烈，同时也是转身最慢的行业。如今不少百货企业经营管理依旧沿用20多年前的模式，在电商冲击、新兴消费理念等综合因素影响下，其弊病逐渐浮出水面。百货门店集中关闭，也是行业结构调整的结果。
“金九银十”是传统百货商店的狂欢节。8月31日，即将开启一年销售黄金季节的前夜，尚泰百货成都万象城店停业了。尚泰作别成都，同时也正式撤出中国市场。
苏宁商业管理有限公司副总经理石志玲，可谓成都零售业的资深人士。她上一任东家是台湾太平洋百货集团。
1993年，太平洋百货进入春熙路，一脚“踢”开了四川百货业的大门。其开放式地摆放货柜和商品方式，及从台湾带过来的先进商品管理经验，引发成都业界效仿。作为四川零售业的“黄埔军校”，一批又一批本土商业传奇人物师出太平洋，先后在本土各大零售商场执掌帅印。
石志玲在太平洋一待就是17年。但3年前，她选择了离开，因为感觉到了行业的变化。四川省商业连锁协会会长冉立春，2000年开始从事零售业，亲历了行业的兴衰交替。
业内将太平洋入驻后十余年，称为成都百货业的“黄金时代”，伊藤、王府井门店的销售业绩，分别做到了集团内部的全球第一和全国第一。“2000年，成都5000平方米以上的零售卖场仅20多家，现在已有150家。”冉立春所指的零售卖场，包括百货、超市、家电、家具建材市场等。按国际界定的商业面积与人口数量的合理比例，成都已远高于此标准。
过去几年，零售巨头渠道纷纷“下沉”，在成都周边及二线城市扩张。如今，郫县、温江、新都大丰镇，以及南充、绵阳、自贡、内江等市州，也出现了卖场扎堆现象。新企业入驻或新店开张，常见团队集体跳槽现象。
据锐理数据统计，截至今年4月，成都购物中心以超700万平方米的总体量，跃居全国第一。成都主城区有据可查的购物中心数量为71个，平均每个行政区约12个。虽没有准确统计数据，但冉立春说：“成都零售业布局已然过剩。”
他的判断，来自去年以来堆积的离别愁绪：人人乐、好又多、北京华联的某些门店，NOVO百货、天虹百货红牌楼店、尚泰百货、101购物艺术中心，互惠超市……一个又一个“老朋友”作别成都的商业历史舞台。其中，百货门店占比达一半。
7月以来，各大国际一线化妆品牌集团纷纷宣布降价，降幅最高达到3成。百货公司对此满怀期待。成都伊势丹百货企划部相关负责人却坦陈，今年化妆品节销量并未增长，且客单价明显减少了。
“脂粉大战”，源于成都太平洋和王府井在2006年的首次对决。一桥之隔的两个商业口岸，一度是成都最热闹的“美丽”战场，两家百货巨头在竞争中共同将市场蛋糕做大。
但今年秋季，春熙商圈的脂粉味淡去不少。不仅因为王府井昔日的竞争对手作别春熙路，更因为市场环境发生了变化。
太平洋的离别，主要因为“二房东”运营模式。“二房东”们通过租赁物业、再将店门分割租给不同品牌，按租金或销售扣点的形式收取费用。成都锦江商会会长黄志强说，租金已占百货企业成本一半以上。
2013年前后，成都百货超市陆续迎来租赁到期高峰，租金翻飞。摩尔百盛的年租，已从过去的3000万元左右，涨了至少一倍。商场运营，必须首先考虑店租成本问题。
还有品牌的不可控。川报观察记者在成都盐市口商圈发现，茂业百货、远东太平洋、新世界百货、摩尔百盛的品牌很相似——目前百货门店中，大部分商品都是品牌商或代理商，商场对此没有管控权。一位西班牙服装品牌代理商表示，同一商圈的百货店，品牌重合度几乎高达65%以上。
以他代理的服装为例：出厂价120元，按高于4倍的价格销售也赚不到钱，这300元的毛利，被25%的销售返点、25%的装修、人工、税费、水电等成本分摊，“以前是春季的衣服秋季打折，现在这一周期已缩短为一个月，打个8折，100元又没有了”。
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